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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Bereich SaaS-Lösungen.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen in der Bau- und Immobilienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeitervergünstigungen und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation in der Bauindustrie aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche. Mehr als 60 Jahre Branchenerfahrung befähigen uns, unser Ziel, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21. Jahrhunderts voranzutreiben, mit unseren Kunden erfolgreich zu erreichen: „Building Better Together“.
In deiner Rolle im RIB Order Management - Region DACH - trägst du entscheidend dazu bei, die reibungslose Abwicklung von Aufträgen zu gewährleisten. Deine Verantwortung erstreckt sich über die gesamte Prozesskette, von der Auftragsannahme über die Bereitstellung/Lieferung bis zur Fakturierung.
Durch deine Expertise und Fähigkeiten in der Abwicklung von Kundenaufträgen, schaffst du einen entscheidenden Mehrwert für unser Unternehmen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Dein neuer Verantwortungsbereich:- Gewährleistung einer reibungslosen Bereitstellung und Abrechnung von Softwarelösungen & Dienstleistungen (Services) im deutschsprachigen Raum sowie Unterstützung der RIB-Einheiten in weiteren Ländern.
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität, als Basis einer positiven Kundenbindung.
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Consulting, Finance, ...) um interne Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Proaktives Engagement zur Weiterentwicklung von Best Practices im OTC-Prozess.
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit mind. 2 Jahren kaufmännischer Berufserfahrung.
- Sicherer Umgang mit MS Office (besonders Excel, Word, MSTeams).
- Kenntnisse der ERP-Software SAP (S/4HANA-Cloud) und der CRM-Software Salesforce (RCA).
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung; dennoch auch selbstständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B2).
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Softwarelösungen/Lizenz- und Subskriptionsgeschäften.
- Motiviert durch unsere Werte & Vision, treiben wir die digitale Transformation bei unseren Kunden voran – für ein digitales, effizienteres und nachhaltigeres Ingenieur- und Bauwesen.
- Ein strukturierter Start: individuelles Onboarding, Newcomer-Event, organisiertes Networking.
- Goodies wie: Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Corporate Benefits), Prämien (z.B. zur Hochzeit, Geburt, Jubiläum), Aktienbeteiligung Schneider Electric, Gesundheitsmanagement (z.B. Mutterschutzberatung, ärztliche Beratung, Impfung, ...).
- Modernes Arbeitszeitmodell: Vertrauensarbeitszeit, flexible Arbeitszeiten/ Gleitzeit, Möglichkeit hybrid oder remote zu arbeiten.
- Karriereentwicklung/ -perspektiven: Team- bzw. rollenbasierte Weiterentwicklung/ Trainings, individuelle Weiterentwicklung/ Trainings, nationale und internationale Karriereperspektiven innerhalb der RIB-Gruppe oder Schneider Electric.
- Wirkungs- und Gestaltungsmöglichkeiten: proaktives Teilen deiner Ideen/ Ansätze/ Prozessoptimierungen innerhalb des Teams, betriebliches Ideenmanagement, aktive Beteiligung an Meetings auf Team und Managementebene.
Mitarbeiter (m/w) Auftragsabwicklung (Customer Operations) - SaaS Lösungen Arbeitgeber: AVEVA Denmark
Kontaktperson:
AVEVA Denmark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w) Auftragsabwicklung (Customer Operations) - SaaS Lösungen
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen! Informiere dich über die RIB-Gruppe und bringe deine Ideen ein, wie du zur Vision "Building Better Together" beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w) Auftragsabwicklung (Customer Operations) - SaaS Lösungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen und Aufgaben genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle passen, die wir anbieten!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEVA Denmark vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die RIB-Gruppe und ihre Produkte genau zu verstehen. Schau dir an, wie sie die Bauindustrie digitalisieren und welche Softwarelösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.