Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Kundenerlebnis durch innovative Marketingstrategien und Events.
- Unternehmen: AVEVA, ein globaler Marktführer in industrieller Software mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Nutze Technologie, um echte Veränderungen zu bewirken und Kundenbeziehungen zu stärken.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Marketing mit Schwerpunkt auf Kundenengagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
AVEVA ist ein globaler Marktführer in der industriellen Software. Unsere innovativen Lösungen werden von Tausenden von Unternehmen genutzt, um die Grundlagen des Lebens – wie Energie, Infrastruktur, Chemikalien und Mineralien – sicher, effizient und nachhaltiger bereitzustellen. Wir sind das erste Softwareunternehmen der Welt, dessen Nachhaltigkeitsziele von der SBTi validiert wurden, und wir wurden für die Transparenz und Ambition unseres Engagements für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion anerkannt. Wenn Sie eine neugierige und kollaborative Person sind, die durch Technologie einen großen Einfluss ausüben möchte, dann möchten wir von Ihnen hören!
Standort: Frankfurt, Deutschland - Hybrid (3 Tage im Büro)
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Die Aufgabe
Sie sind verantwortlich für die Verbesserung der Kundenerfahrung durch die Implementierung integrierter Online- und Offline-Programme. Ihre Rolle konzentriert sich auf die Förderung von Cross-Sell-Möglichkeiten, Kundenbindung und den Ausbau unserer strategischen Beziehungen zu Kunden, indem Sie C-Level-Engagements aufbauen und Ihre lokale Region mit digitalen Kampagnen und Veranstaltungen unterstützen. Sie leiten integrierte Marketingkampagnen, verwalten die Kundenkommunikation und fördern eine Kundenbenutzergemeinschaft, um den Wissensaustausch zu erleichtern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Entwicklung der Kundenbindungsstrategie für den lokalen Markt und enge Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen.
- Zusammenarbeit mit dem globalen Performance- und Content-Team zur Entwicklung und Durchführung integrierter und gezielter Upsell- und Cross-Sell-Kampagnen für bestehende Kunden.
- Organisation und Promotion von Veranstaltungen in Ihrer Region gemäß dem lokalen Marketingplan und den Prioritäten.
- Überwachung strategischer Kundenkommunikationen zur Verbesserung des Kundenengagements und der Zufriedenheit.
- Aufbau und Pflege einer Kundenbenutzergemeinschaft für Wissensaustausch und Zusammenarbeit.
- Synergetische Ansätze mit entsprechenden Marktpartnern zur Steigerung des Bewusstseins und der Nachfrage.
Wesentliche Anforderungen
- Fließend in Deutsch und Englisch (C1/C2).
- 5+ Jahre Marketingerfahrung mit Fokus auf Kundenbindung.
- Starke Projektmanagement- und Analysefähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und C-Level-Überzeugungsfähigkeiten.
- Erfahrung im Management von Marketingkampagnen.
- Nachweisliche Erfolge bei der Fokussierung auf die Kundenerfahrung.
- Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, die andere Geschäftsbereiche beeinflussen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten zur klaren Vermittlung komplexer Ideen und Daten.
- Hohe Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Markt- und Organisationsanforderungen.
- Stark ausgeprägte Teamfähigkeit und die Fähigkeit, andere zu motivieren.
- Tiefes Verständnis des B2B-Verkaufszyklus und der Identifizierung von Umsatzwachstumsmöglichkeiten.
AVEVA erfordert von allen erfolgreichen Bewerbern, dass sie vor Beginn der Beschäftigung eine umfassende Hintergrundüberprüfung bestehen. Hintergrundüberprüfungen werden gemäß den lokalen Gesetzen durchgeführt.
AVEVA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für eine inklusive Kultur ein und entwickeln ein Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden.
Customer Engagement Marketing, Central and Eastern Europe (M/F) Arbeitgeber: Aveva
Als Globaler Steuerexperte in der DACH-Region bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen In-house-Tax-Teams zu werden, das internationale Verantwortung trägt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir Ihnen durch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitszeitmodell die Chance geben, Ihre Karriere aktiv zu gestalten. Genießen Sie zudem zahlreiche Mitarbeiterbenefits und ein gesundes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit schätzt.
