Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung von AVEVA Simulation Produkten und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: AVEVA, ein globaler Marktführer in industrieller Software mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie mit modernster Technologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abschluss in Chemie- oder Verfahrenstechnik und mindestens 4 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
AVEVA ist ein globaler Marktführer in der industriellen Software. Unsere innovativen Lösungen werden von Tausenden von Unternehmen genutzt, um die Grundlagen des Lebens – wie Energie, Infrastruktur, Chemikalien und Mineralien – sicher, effizient und nachhaltiger bereitzustellen.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, täglich einen echten Unterschied für einige der weltweit führenden Unternehmen der Prozessindustrie zu machen. Sie werden Teil eines talentierten Teams von Ingenieuren, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Kunden dabei zu helfen, das Beste aus AVEVA's Simulationssoftware herauszuholen. Als vertrauenswürdiger technischer Berater arbeiten Sie eng mit den Kunden zusammen, um komplexe technische Herausforderungen zu lösen, Schulungen und Beratungsdienste anzubieten und strategische Bewertungen zu unterstützen.
Dies ist eine spannende Gelegenheit für einen erfahrenen Ingenieur (Chemie-/Prozess-/oder verwandte Bereiche), der starke technische Fähigkeiten mit einer Leidenschaft für Problemlösungen, Kundenengagement und kontinuierliches Lernen kombiniert.
Hauptverantwortlichkeiten:- Unterstützung der Kunden bei der täglichen Nutzung der AVEVA Simulationsprodukte, einschließlich AVEVA Process Simulation, PRO/II und Dynamic Simulation, mit klarer und zeitnaher Kommunikation.
- Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden durch Verständnis ihrer Geschäftsziele, betrieblichen Herausforderungen und Anforderungen.
- Leitung komplexer Fehlersuche-Aktivitäten, Analyse von Softwareproblemen und Zusammenarbeit mit Produktmanagement- und F&E-Teams zur Verbesserung der Produkte.
- Durchführung von Schulungskursen, Workshops und technischen Präsentationen sowohl remote als auch vor Ort in der EMEA-Region.
- Entwicklung und Pflege technischer Wissensartikel, Best-Practice-Leitfäden und kundenorientierter Dokumentation.
- Mentoring von Junior-Ingenieuren und Beitrag zur kontinuierlichen Entwicklung der Teamfähigkeiten.
- Vertretung von AVEVA bei Kundentreffen, Benutzergruppen, Konferenzen und Branchenveranstaltungen.
- Abschluss in Chemieingenieurwesen, Verfahrenstechnik oder einem verwandten Ingenieurdisziplin.
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Prozessindustrie, einschließlich Prozessdesign, Betrieb, Simulation, Beratung oder technischem Support.
- Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Aktivitäten in einem dynamischen Umfeld zu priorisieren.
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen in Deutschland und der weiteren EMEA-Region.
- Erfahrung mit Prozesssimulationssoftware wie AVEVA APS, PRO/II, Aspen Plus, Aspen HYSYS oder ähnlichen Tools.
- Vertrautheit mit industriellen Sektoren wie Raffinerien, Petrochemie, Chemikalien, Energiewende, Nachhaltigkeit oder erneuerbaren Energien.
- Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen oder Kundenpräsentationen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Kundenorientierte Teamplayer mit einer positiven, problemlösenden Einstellung.
- Konsequente Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse und hohe Kundenzufriedenheit.
- Wachstum des AVEVA Simulationsgeschäfts durch technische Exzellenz und Kundenvertretung.
AVEVA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für eine inklusive Kultur ein und entwickeln ein Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden.
Senior Technical Support Engineer - Simulation, EMEA Arbeitgeber: Aveva
AVEVA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt, Deutschland, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt, Chancengleichheit und kontinuierliches Lernen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten und enge Beziehungen zu führenden Unternehmen der Prozessindustrie aufzubauen, macht diese Position besonders attraktiv für technikbegeisterte Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Technical Support Engineer - Simulation, EMEA erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Aveva und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Aveva interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Technical Support Engineer - Simulation, EMEA mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Aveva unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Aveva!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aveva vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Aveva beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
