Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Wartung und Service, sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Individuelle Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuesten Fahrzeugtechnologien.
- Qualifikationen: Kfz-Mechatroniker*in oder vergleichbare Ausbildung, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
DEIN Nächster Karriere schritt - bei uns in der AVG. Du möchtest Deine Leidenschaft für Autos und dein Knowhow im Werkstattgeschäft in einer verantwortungsvollen Position als Serviceberater*in einbringen? Dann bist Du bei uns goldrichtig. Wir freuen uns über tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus in Vollzeit!
DIESE Tätigkeiten warten auf Dich:
- Du bist im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kund*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST:
- Du bist Kfz-Mechatroniker*in oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und die Weiterbildung zum/ zur zertifizierten Serviceberater*in.
- Du verfügst über gute Kenntnisse der Auftragsprozesse und lebst den Servicegedanken.
- Deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick nutzt du sowohl für den Dienst an Kund*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
BENEFITS – WIR BIETEN DIR MEHR ALS NUR EINEN JOB:
- Eine sichere Festanstellung mit attraktiver Entlohnung nach dem Manteltarifvertrag KFZ-Handwerk Bayern.
- 30 Urlaubstage.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass.
- Dienstrad über "Lease a Bike".
- Spannende Tätigkeiten auf dem neuesten Stand bei Fahrzeugelektronik, Hybrid- und Elektroantrieben sowie Hochvolttechnik.
- Eine kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten Team und flachen Hierarchien.
- "Man lernt nie aus": individuelle Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
SO GEHT ES WEITER: Schlägt Dein Herz für Mercedes‑Benz? Dann werde Teil unseres Werkstatt-Teams und bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.
Zertifizierter Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: AVG Auto-Vertrieb-GmbH
Die AVG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine sichere Festanstellung mit attraktiver Entlohnung bietet, sondern auch ein motiviertes Team und flache Hierarchien fördert. Mit 30 Urlaubstagen, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Fortbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter*innen ihre Leidenschaft für Autos und Technik voll ausleben können. Unser Autohaus in Bayern ist der ideale Ort für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten und sich beruflich weiterentwickeln möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Zertifizierter Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei uns arbeiten, nach Insider-Infos. Sie können dir wertvolle Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst und was uns wirklich wichtig ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche und über unsere Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für Autos und Kundenservice.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Marke Mercedes-Benz zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zertifizierter Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen authentische Persönlichkeiten, die ihre Leidenschaft für Autos und den Servicegedanken mit uns teilen. Lass deine Begeisterung durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker*in oder in ähnlichen Positionen. Zeige, wie du deine Kenntnisse im Werkstattgeschäft erfolgreich eingesetzt hast und wie du Kunden*innen betreut hast.
Kundenorientierung ist der Schlüssel:Mach deutlich, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden*innen ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Kundenwünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um einen exzellenten Service zu bieten.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVG Auto-Vertrieb-GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Autohaus und dessen Dienstleistungen informieren. Zeige, dass Du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft Dir, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen Du Deine Kommunikationsstärke und Dein Organisationsgeschick unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest Du während des Interviews betonen, wie wichtig Dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Maßnahmen Du ergriffen hast, um deren Wünsche zu erfüllen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
