Als BDC-Agent:in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Interessenten und spielen eine zentrale Rolle bei der Qualifizierung von Anfragen. Sie unterstützen unser Verkaufsteam aktiv dabei, Kunden zu begeistern und Termine erfolgreich zu koordinieren.
Tätigkeiten
- Aktive telefonische Neukundenakquise (Cold-Calling) sowie Bearbeitung eingehender Anfragen (Inbound-Leads)
- Vorqualifizierung von Interessenten für die Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi
- Vereinbarung und Koordination von Beratungs- und Probefahrtterminen für das Verkaufsteam
- Pflege und Aktualisierung der Lead- und Kundendaten im CRM-/DMS-System
- Systematische Nachverfolgung (Follow-up) von Leads sowie enge Abstimmung mit dem Verkaufsteam
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Zwingend erforderlich: Ausgeprägte Affinität zu Cold-Calling und aktiver telefonischer Kaltakquise
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Kundenservice oder Call-Center-Umfeld von Vorteil
- Verhandlungssicheres, freundliches und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit CRM-/DMS-Systemen und MS Office
Team
Sie werden Teil eines motivierten, kollegialen Teams mit flachen Hierarchien in der Autostadt ROSIER in Stendal.
Bewerbungsprozess
1. erster Call (Video oder live)
2. Interview vor Ort
3. Angebot
BDC-Agent / Leadmanager (m/w/d) Arbeitgeber: AVG ROSIER GmbH
Als Sales Consultant (m/w/d) B2B für Volkswagen Nutzfahrzeuge profitierst du von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die dir nicht nur die Möglichkeit bietet, deine Leidenschaft für den Vertrieb und die Mobilität auszuleben, sondern auch von einem starken Team unterstützt wird. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, in der individuelle Stärken geschätzt werden und dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, um deine Karriere voranzutreiben. Zudem bieten wir dir die Flexibilität, im Außendienst zu arbeiten und direkt mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, was deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend gestaltet.
