Audio Visual Technician

AVI-SPL ist ein Anbieter von digitalen Enablement-Lösungen, der transformiert, wie Menschen und Technologie sich verbinden, um Erfahrungen zu verbessern, neuen Wert zu schaffen und Organisationen zu ermöglichen, zu gedeihen und zu wachsen. Wir sind der größte Anbieter von Collaboration-Technologielösungen, einschließlich unserer preisgekrönten Managed Services. Unsere hochzertifizierten Branchenexperten und Innovationsführer teilen eine Vision, um Menschen zu helfen, intelligenter zu arbeiten und besser zu leben. Wir glauben, dass Erfolg mit einem soliden Team beginnt und dass ein inklusiver und vielfältiger Arbeitsplatz uns alle voranbringt.

WAS SIE TUN WERDEN

Der Onsite Maintenance Technician wird in Partnerschaft mit dem Kunden, dem Managementteam, dem Global Helpdesk und den SIG-Teams arbeiten, um vor Ort Unterstützung für AVI-SPL-Kunden an den Standorten des Kunden bereitzustellen, mit dem Endziel, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.

Tägliche Verantwortlichkeiten

• Einrichtung und Abbau von Konferenzräumen, um den Anforderungen der Veranstaltungen des Kunden gerecht zu werden.
• Unterstützung bei internen/externalen Live-Events.
• Executive-Level White-Glove Meetingraumunterstützung, einschließlich Raumüberprüfungen, Vorbesprechungstests und Unterstützung während des Anrufs.
• Vor-Ort Tier 1 und 2 Fehlersuche von AV- und IT-Ausrüstung.
• Durchführung von präventiven Wartungsaufgaben zur Aufrechterhaltung der Kundenräume, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Sicherstellen, dass alle Technologien wie vorgesehen funktionieren und Testen/Reparieren verschiedener Hardwarekomponenten.
• Überwachung von AV-Geräten, wo eine Überwachungsplattform verfügbar ist.
• Reinigung verschiedener AV-Ausrüstungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kameralinsen, Monitore und Lüfter.
• Verantwortlich für die Identifizierung defekter/fehlgeschlagener Ausrüstung.
• Verantwortlich für die Dokumentation am Arbeitsplatz und die Bereitstellung von Schulungen für Kunden/Endbenutzer zur AV-Technologie nach Bedarf.
• Durchführung von Unterstützungsaufgaben zeitnah und qualitätsbewusst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Unterstützung bei Meetings, Installation nicht komplexer AV-Komponenten und Video-/Audioaufzeichnungsunterstützung, wo zutreffend.
• Zusammenarbeit mit internen/externalen Teams auf professionelle Weise, die die Werte von AVI-SPL widerspiegelt.
• Verstehen und Einhalten der lokalen Sicherheitsstandards für alle Standortaufgaben.
• Einrichtung, Betrieb und Fehlersuche verschiedener Audio-/Videosysteme.
• Schnelle Reaktion vor Ort auf Unterstützungsanfragen und Vorfallberichte.
• Verwaltung und Pflege von Verbrauchsmaterialien und Lagerbeständen an vor Ort verfügbaren Ersatzteilen.
• Durchführung anderer AV-bezogener Aufgaben, wie vom Kunden innerhalb des Umfangs des Standortes angewiesen.

WAS WIR SUCHEN

Must-Haves

• Fähigkeit, effektiv mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen zu kommunizieren.
• Fähigkeit, Hand- und Elektrowerkzeuge sicher und effizient zu verwenden, einschließlich Löten und Crimpen von Steckverbindern.
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und zu denken und sicherzustellen, dass Fristen eingehalten werden.
• Mittlere Computerkenntnisse.
• Kenntnis des grundlegenden Signalflusses für Audio, Video und Steuerung.
• Mindestens einen High School Abschluss oder gleichwertig.
• Mindestens 1 – 3 Jahre Erfahrung in der Audiovisuellen Integration bevorzugt.

Nice-To-Haves

• Formale Ausbildung in Elektronik oder verwandtem Bereich bevorzugt.
• Bevorzugte externe Schulungen:
• AMX Einführung in Netzwerke für AV-Profis.
• Exton AV Associate Zertifizierung.
• AVIXA Schnellstart in die audiovisuelle Industrie.
• AVIXA CTS Allgemeine Zertifizierung.

WARUM SIE GERNE HIER ARBEITEN WERDEN

• Medizinische Leistungen, einschließlich Augen- und Zahnmedizin.
• Bezahlte Feiertage, Krankheitstage und persönliche Tage.
• Angenehme und dynamische Unternehmenskultur.
• Schulungs- und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.

MEHR ÜBER UNS

AVI-SPL ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit/Affirmative Action. Alle qualifizierten Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Alter, geschützten Veteranenstatus, Behinderungsstatus oder Mitgliedschaft in einer anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Gruppe Berücksichtigung für eine Anstellung. AVI-SPL ist ein Arbeitgeber, der AA/Behinderten/Veteranen geschützt ist und ein VEVRAA-Bundesauftragnehmer ist.