Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Exportdokumente in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Mobile Office, unbegrenzte Getränke und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Events und Sonderurlaub für besondere Anlässe.
- Warum dieser Job: Gestalte unsere Erfolgsgeschichte mit und entwickle dich in einem spannenden Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Zur Verstärkung unseres Export Teams in Greven und Wolfratshausen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von generellen Kundenanfragen zu bspw. Lieferungen oder Reklamationen
- Erstellung bzw. Beauftragung der Ausfuhr- und Zollunterlagen sowie der Seefrachtunterlagen für Gefahrguttransport
- Vollständige Bereitstellung der Exportdokumente (Zoll, Registrierung Rechnung, Lieferschein)
- Etablierung einer monatlichen Routine zur Information der Kunden über Fristen für die Abgabe von Bestellungen, Forecast, Sales Report
- Frachtofferten einholen und anmelden
- Steuerung interner und externer Prozesse
- Überwachen von Lieferungen
- Verfolgung und Ablage Gelangens Nachweise
- Vorbereitung der Absatzplanung (Bedarfsanalyse und Produktionsplanung)
- Weiterberechnung der Frachtkosten
- Koordination der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung.
- Du weist idealerweise Berufserfahrung im Bereich Exportsachbearbeitung auf.
- Du bist teamfähig, kommunikativ, belastbar und flexibel.
- Deine Deutschkenntnisse befinden sich auf dem C2 Sprachniveau, die englische Sprache beherrscht Du verhandlungssicher.
- Anwendungssichere IT-Kenntnisse in den gängigsten Export und MS-Office Tools runden Dein Profil ab.
Unser Versprechen
Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.
Darüber hinaus begeistern wir Dich mit:
- Flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation, denn nur so kannst Du Dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln;
- Der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten;
- Kaffee, Tee & Wasser – unbegrenzt während der Arbeit;
- Gemeinsamen Events – damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark;
- Mitgliedschaft bei eGym Wellpass für Deine Gesundheit;
- Einem Geburtstagsgeschenk – weil wir alle besonders sind;
- Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille – damit alles klar und deutlich ist;
- E-Bike/Bike Leasing – mit dem Rad zur Arbeit;
- Einer betrieblichen Altersvorsorge- heute schon an Morgen denken;
- Sonderurlaub – zu diversen Anlässen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall;
- 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.
Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d ) Arbeitgeber: AVIA Pharma Germany
Als Arbeitgeber in Greven und Wolfratshausen bieten wir Dir eine verantwortungsvolle Position im Customer Service Export, die von flachen Hierarchien und offener Kommunikation geprägt ist. Unsere dynamische Arbeitsumgebung fördert Eigeninitiative und kreative Ideen, während wir Dir zahlreiche Benefits wie Mobile Office, Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Jahr bieten, um Deine Work-Life-Balance zu unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d ) mit Bravour zu bestehen
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVIA Pharma Germany vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die aktuellen Projekte. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Exportbereich unter Beweis stellen. Das hilft Dir, Deine Kompetenzen klar zu kommunizieren und zeigt, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern gibt Dir auch wertvolle Informationen über die Rolle und das Team. Frage nach den Herausforderungen im Export oder wie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen aussieht.
✨Präsentiere Deine IT-Kenntnisse
Da IT-Kenntnisse für diese Position wichtig sind, sei bereit, darüber zu sprechen. Nenne spezifische Programme, die Du beherrschst, und erkläre, wie Du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
