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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Produkt- und Kundensupport in der Luftfahrtindustrie.
- Arbeitgeber: Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, Experte für Luftfahrtpersonal.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Equal-Pay-Modell, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze spannende Projekte in der Luftfahrt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im First-Level-Support und technische Kenntnisse in der Luftfahrt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
Ihre Aufgaben:
- Aufbau des Produkt- und Kundensupports einschließlich First Level Support (Erfassung, Klassifizierung, Beratung und Lösungsfindung von Problemen)
- AOG 24/7 Support
- Vollständige Dokumentation, Nachbetreuung und Fehlermanagement von AOG Vorfällen
- Einführung eines Integrated Logistic Support (ILS) Konzeptes
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fehlersuche und Lösungsfindung
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Wartungsbetrieb bei der Lösungsfindung und Problembehebung
- Unterstützung bei der Erstellung von Kundenangeboten
- Unterstützung im Projektmanagement und Betreuung von Luftfahrzeugintegrationen
Ihr Profil:
- Industrie-/Meister, Prüfer CAT A/B2 o. FH-Abschluss mit Schwerpunkt Luft & Raumfahrt, vorzugsweise Elektrotechnik
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im First-Level-Support: Aufnahme, Klassifizierung sowie Beratung und Lösungsfindung bei technischen Anfragen
- Fundierte Erfahrung in Flugzeugtechnik und Avionik sowie ein ausgeprägtes technisches Systemverständnis in der Luftfahrzeugintegration
- Erfahrung im Aufbau oder der Umsetzung eines Integrated Logistics Support (ILS) Konzepts
- Umfassende Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Produktsupport mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich AOG-Support rund um die Uhr (24/7)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Eigeninitiative, ausgezeichnete Selbstorganisation und Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, Flexibilität, Hands-on-Mentalität
- Wünschenswert: Erfahrung in der Luftfahrtindustrie, idealerweise gemäß EASA Part 21, Erfahrungen in der Luftfahrzeugumrüstung und Systemintegration, Erfahrungen mit der Entwicklung und Zertifizierung sicherheitsrelevanter Anwendungen (Safety & Security), kompetenter Umgang mit Labormessgeräten und Werkzeugen
Was erwartet Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen
- Persönliche Betreuung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme
- Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten)
Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellstmöglich von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.
Product & AOG Support (m/w/d) in Hannover Arbeitgeber: Aviation Industry Personnel SERVICES
Kontaktperson:
Aviation Industry Personnel SERVICES HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product & AOG Support (m/w/d) in Hannover
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product & AOG Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Luftfahrtbranche und lass sie wissen, dass du auf Jobsuche bist. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Luftfahrttechnik und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product & AOG Support (m/w/d) in Hannover
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für den Produkt- und AOG Support geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aviation Industry Personnel SERVICES vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Luftfahrtindustrie vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, die das Unternehmen betreffen könnten. So kannst du im Interview gezielt auf dein Wissen eingehen und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit technischen Anfragen und AOG-Support umgegangen bist.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Integrationsprozess von Luftfahrzeugen.