Working Student - CRM Consultant in München

Ihre Mission

Als Junior CRM Consultant Working Student unterstützen Sie die Bereitstellung von HubSpot-basierten CRM-Lösungen und sammeln praktische Erfahrungen in Kundenprojekten, CRM-Implementierungen und digitaler Transformation. Sie arbeiten mit erfahrenen Beratern und technischen Spezialisten zusammen und lernen, wie Unternehmen CRM-Plattformen nutzen, um Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Operationen zu verbessern. Diese Rolle ist ideal für einen neugierigen und motivierten Studenten, der praktische Beratungs- und CRM-Fähigkeiten in einem kollaborativen, dynamischen Agenturumfeld entwickeln möchte.

Die Rolle

Als Teil des CRM-Teams tragen Sie sowohl zur Kundenlieferung als auch zur internen Projektunterstützung bei, während Sie Ihre technischen und beratenden Fähigkeiten ausbauen.

Was Sie tun werden

• CRM-Bereitstellung & Lösungssupport
  • Unterstützen Sie Berater während der Kundenerkundungssitzungen, indem Sie Notizen machen, Geschäftsanforderungen dokumentieren und wichtige Herausforderungen identifizieren.
  • Helfen Sie bei der Erstellung von Dashboards, Berichten, Präsentationen und einfachen CRM-Workflows.
  • Helfen Sie bei der Konfiguration von CRM-Eigenschaften, Formularen und einfachen Automatisierungen innerhalb von HubSpot.
  • Teilnahme an Test- und Qualitätssicherungsaktivitäten für CRM-Implementierungen.
  • Beobachten und unterstützen Sie Datenmapping- und Integrationsplanungssitzungen.
  • Arbeiten Sie mit Projektmanagern und Beratern zusammen, um die Prozesse und Zeitpläne der Projektlieferung zu verstehen.
• HubSpot & Plattformlernen
  • Entwickeln Sie grundlegendes Wissen über HubSpot CRM und verwandte Tools.
  • Schließen Sie HubSpot Academy-Zertifizierungen im Rahmen Ihrer Einarbeitung und Entwicklung ab.
  • Erfahren Sie, wie CRM-Systeme Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceprozesse unterstützen.
  • Unterstützen Sie die Identifizierung von wenig genutzten CRM-Funktionen und Optimierungsmöglichkeiten.
  • Bleiben Sie über neue HubSpot-Funktionen und CRM-Best Practices informiert.
• Zusammenarbeit & Kundenerfahrung
  • Unterstützen Sie das Team bei der Koordination von Onboarding, Dokumentation und Materialien zur Kundenaktivierung.
  • Helfen Sie bei der Vorbereitung von Schulungsnotizen, Leitfäden oder Inhalten zum internen Wissensaustausch.
  • Arbeiten Sie eng mit Beratern, Spezialisten und Projektteams in verschiedenen Kundenengagements zusammen.
  • Bringen Sie Ideen ein, stellen Sie Fragen und beteiligen Sie sich aktiv an Team-Lerninitiativen.
  • Unterstützen Sie retrospektive und Verbesserungsdiskussionen, indem Sie Projekterkenntnisse und Feedback sammeln.
• KI & Innovation
  • Erforschen Sie, wie KI-Tools CRM-Workflows, Dokumentation und betriebliche Effizienz unterstützen können.
  • Nutzen Sie KI verantwortungsbewusst, um Produktivität und Lernergebnisse zu verbessern.
  • Bleiben Sie neugierig auf aufkommende Technologien und digitale Trends.

Der Bewerbungsprozess

• Bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf, einem Anschreiben, in dem Sie erklären, warum Sie die richtige Wahl für die Rolle sind, und einer Zusammenfassung Ihres Persönlichkeitstyps von 16personalities.com.
• Screening: Wir werden alle Bewerbungen überprüfen und Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, ob Ihre Bewerbung in die engere Auswahl gekommen ist.
• Treffen mit HR: Wir planen ein 30-minütiges Gespräch, um Sie kennenzulernen; sprechen Sie über Kultur, Arbeitsort und sehen Sie, ob wir eine gegenseitig gute Übereinstimmung sind.
• Technisches Interview mit dem Einstellungsmanager und einem weiteren Mitglied des Führungsteams.
• Angebot an den richtigen Kandidaten.

Bitte beachten Sie: Avidly ist ein Remote-First-Unternehmen, daher finden alle Interviews über Google Meet statt. Sollten Sie in der Nähe eines unserer Büros wohnen, könnte es möglich sein, ein persönliches Treffen vor Ort zu vereinbaren (abhängig vom Standort des Einstellungsmanagers).

Ihr Profil

Diese Rolle ist für ein Working Student Setup. Der erfolgreiche Kandidat muss in Deutschland ansässig sein und fließend Deutsch und Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich) sprechen.

Was wir suchen

• Derzeit an einer deutschen Universität eingeschrieben (Bachelor- oder Masterprogramm).
• Verfügbar, um während der Vorlesungszeit etwa 20 Stunden pro Woche zu arbeiten.
• Starkes Interesse an CRM-Systemen, digitaler Transformation, Beratung oder Marketingtechnologie.
• Exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Analytische Denkweise mit starkem Augenmerk auf Details.
• Proaktiv, lernbegierig und bereit, Fragen zu stellen.
• Frühere Erfahrungen mit HubSpot, CRM-Plattformen oder digitalen Tools sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.

Was Sie gewinnen werden

• Praktische Erfahrung in realen Kunden-CRM-Projekten.
• Strukturierte Lern- und Mentoring-Möglichkeiten durch erfahrene CRM-Berater.
• Einblick in HubSpot-Implementierungs- und Beratungspraxis.
• Gelegenheit, Zertifikate und praktische Beratungsfähigkeiten aufzubauen.
• Flexible Arbeitsmodelle, die mit dem Studium kompatibel sind.
• Ein kollaboratives und unterstützendes Teamumfeld, das auf Wachstum und Entwicklung fokussiert ist.

Warum wir?

Bei Avidly werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens, in dem HR eine wichtige Rolle bei der Unterstützung von Wachstum, Kultur und Mitarbeitererfahrung spielt. Diese Rolle bietet praktische Einblicke in einen breiten HR-Bereich und ist ideal für jemanden, der sich zu einem starken HR-Operations-Profi entwickeln möchte. Sie haben die Möglichkeit, von erfahrenen Kollegen zu lernen, praktische HR-Expertise aufzubauen und zu bedeutender Menschenarbeit in mehreren Ländern beizutragen.

Vorteile bei Avidly

Die Arbeit bei Avidly bedeutet auch, dass Sie eine großartige Palette von Vorteilen erhalten:

• Großzügiges Urlaubsangebot basierend auf Ihrem Standort.
• Apple-Arbeitsgeräte.
• Vollständig flexible Arbeitsmodelle hinsichtlich Stunden und Standort.
• Kostenlose Mental Health Care-Kurse und 1:1-Sitzungen.
• Unterstützung für Workation-Modelle - arbeiten, während Sie reisen.
• Regelmäßige Teamevents und Zusammenkünfte. Dedizierte Reisekostenbudgets für das Team.
• Klare Karrierewege und Entwicklungspläne.
• JobBike.
• Regelmäßige Schulungen vor Ort und außerhalb.
• Betriebliche Altersvorsorge basierend auf Ihrem Standort.

Über uns

Werden Sie eins mit Avidly. Wir sind Avidly. Ein führender europäischer Martech-Dienstleister, der tief verwurzelt ist in der Nutzung von Innovation für Kreativität, Vertrieb und Technologie. Wir helfen unseren Kunden, Veränderungen in Kultur, Verhalten, Technologie, Daten und Geschäft zu nutzen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen und echten Einfluss zu schaffen. Als vollständig integriertes digitales Marketing- und Vertriebsunternehmen, das in den Nordics, Europa und der Asien-Pazifik-Region tätig ist, liegt unsere Leidenschaft darin, erstklassige Erlebnisse für Kunden zu bieten, die deren Leben erleichtern.