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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis für unsere Premium-Kundschaft am Flughafen.
- Arbeitgeber: Avis Budget Group, ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 28 Tage Urlaub, und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe Abwechslung und internationale Atmosphäre in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gültiger Führerschein und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in einem spannenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Job Description
Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, Du liebst Abwechslung, bist gerne unterwegs und hast Freude am Umgang mit Menschen?Dann bist Du bei uns genau richtigSteig jetzt in Teilzeit ein als Premium Rental Service Concierge (m/w/d) am Flughafen in MünchenAls Premium Rental Service Concierge sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Premium-Kundschaft und sorgen für ein erstklassiges, professionelles und persönliches Serviceerlebnis. Von der Begrüßung bis zur Fahrzeugübergabe stellen Sie sicher, dass jeder Schritt der Miet-Erfahrung angenehm, effizient und individuell gestaltet ist.Dein Aufgabenbereich:Sicherstellung eines Premium-Erlebnisses für unsere KundschaftHerzliche Begrüßung, Unterstützung mit Gepäck und Erklärung des MietfahrzeugsDirekte Zustellung von Fahrzeugen an die KundschaftÜberprüfung der Kundenfahrzeuge bei Übergabe und Rücknahme inkl.
SchadenserfassungProaktive Kommunikation per Telefon, SMS, E-Mail und App zu Logistik, Treffpunkten und SonderwünschenBeratung zu Upgrades, Versicherungen und ZusatzleistungenZusammenarbeit mit Flotten- und Operationsteam für einen reibungslosen AblaufProfessionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von KundenanliegenDas erwartet dich bei uns:vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannsteine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmengeregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub im JahrZuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr)ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, festem Bonus sowie der Möglichkeit, über unser Provisionssystem verkaufsabhängig dazuzuverdieneneine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit einem Jahresbudget von 300 EURArbeitgeberzuschüsse für die betriebliche Altersversorgung und EinkommenssicherungMitarbeiter-Empfehlungs-Prämienweltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif sowie attraktive Optionen zu Mitarbeiter-LeasingNach Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis hast du die Möglichkeit Diensträder zu tollen Leasingkonditionen über unseren Partner Bikeleasing in Anspruch zu nehmenVergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der TouristikbrancheWeitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)Das bringst du mit:Gültiger Führerschein (erforderlich)Sehr gute kommunikative Fähigkeiten; Deutsch und Englisch erforderlich (weitere Sprachen ein Plus)Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, Tablets und AppsHohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und OrganisationstalentBelastbarkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigenFlexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder WitterungMindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Hotellerie, Einzelhandel oder AutovermietungOn-Site Requirement: Präsenz vor Ort erforderlich, keine Remote-Tätigkeit möglichDu bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.driventobethebestMünchenBavariaGermany
Premium Rental Service Concierge Arbeitgeber: Avis Budget Group
Kontaktperson:
Avis Budget Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Premium Rental Service Concierge
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit der Automobil- oder Dienstleistungsbranche zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung in den richtigen Händen landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Premium Rental Service Concierge
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß daran haben, mit anderen zu interagieren. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Serviceorientierung: Da du als Premium Rental Service Concierge arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen großartigen Service geboten hast!
Achte auf Details: Eine sorgfältige und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du organisiert und professionell bist. Nimm dir die Zeit, um deine Unterlagen zu überprüfen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem zu erhalten. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avis Budget Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Avis Budget Group verschaffen. Informiere dich über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Da die Rolle des Premium Rental Service Concierge stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du exzellenten Service geboten hast und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich selbst vorstellen und deine Erfahrungen schildern kannst. Achte darauf, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Die Avis Budget Group sucht nach Teamplayern, die bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten.