Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis für unsere Premium-Kundschaft am Flughafen.
- Unternehmen: Avis Budget Group, ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 28 Tage Urlaub, und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe Abwechslung und internationale Atmosphäre in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Gültiger Führerschein und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.
Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, Du liebst Abwechslung, bist gerne unterwegs und hast Freude am Umgang mit Menschen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Steig jetzt in Vollzeit ein als Premium Rental Service Concierge (m/w/d) am Flughafen in München
Als Premium Rental Service Concierge sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Premium-Kundschaft und sorgen für ein erstklassiges, professionelles und persönliches Serviceerlebnis. Von der Begrüßung bis zur Fahrzeugübergabe stellen Sie sicher, dass jeder Schritt der Miet-Erfahrung angenehm, effizient und individuell gestaltet ist.
Dein Aufgabenbereich:
- Sicherstellung eines Premium-Erlebnisses für unsere Kundschaft
- Herzliche Begrüßung, Unterstützung mit Gepäck und Erklärung des Mietfahrzeugs
- Direkte Zustellung von Fahrzeugen an die Kundschaft
- Überprüfung der Kundenfahrzeuge bei Übergabe und Rücknahme inkl. Schadenserfassung
- Proaktive Kommunikation per Telefon, SMS, E-Mail und App zu Logistik, Treffpunkten und Sonderwünschen
- Beratung zu Upgrades, Versicherungen und Zusatzleistungen
- Zusammenarbeit mit Flotten- und Operationsteam für einen reibungslosen Ablauf
- Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
Das erwartet dich bei uns:
- vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannst
- eine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- geregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub im Jahr
- Zuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr)
- ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, festem Bonus sowie der Möglichkeit, über unser Provisionssystem verkaufsabhängig dazuzuverdienen
- eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit einem Jahresbudget von 300 EUR
- Arbeitgeberzuschüsse für die betriebliche Altersversorgung und Einkommenssicherung
- Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien
- weltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif sowie attraktive Optionen zu Mitarbeiter-Leasing
- Nach Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis hast du die Möglichkeit Diensträder zu tollen Leasingkonditionen über unseren Partner Bikeleasing in Anspruch zu nehmen
- Vergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der Touristikbranche
- Weitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)
Das bringst du mit:
- Gültiger Führerschein (erforderlich)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten; Deutsch und Englisch erforderlich (weitere Sprachen ein Plus)
- Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, Tablets und Apps
- Hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Organisationstalent
- Belastbarkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)
- Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Hotellerie, Einzelhandel oder Autovermietung
- On-Site Requirement: Präsenz vor Ort erforderlich, keine Remote-Tätigkeit möglich
Du bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.
#driventobethebest
München
Bavaria
Germany
Premium Rental Service Concierge Arbeitgeber: Avis Budget Group
Die Avis Budget Group bietet dir als Kundenberater:in in Schweinfurt ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Abwechslung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie einem umfassenden Gehaltspaket, betrieblicher Altersvorsorge und vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, bist du hier genau richtig, um deine Service- und Verkaufsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Genieße geregelte Arbeitszeiten, 28 Tage Urlaub im Jahr und zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern in der Touristikbranche, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Premium Rental Service Concierge erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Avis Budget Group. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAvis Budget Group ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAvis Budget Group und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Premium Rental Service Concierge mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Avis Budget Group darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avis Budget Group vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Avis Budget Group entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Avis Budget Group zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
