Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis für unsere Premium-Kundschaft am Flughafen.
- Unternehmen: Weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 28 Tage Urlaub, und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe Abwechslung und internationale Atmosphäre in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Gültiger Führerschein und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.
Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, Du liebst Abwechslung, bist gerne unterwegs und hast Freude am Umgang mit Menschen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Steig jetzt in Vollzeit ein als Premium Rental Service Concierge (m/w/d) am Flughafen in Frankfurt
Als Premium Rental Service Concierge sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Premium-Kundschaft und sorgen für ein erstklassiges, professionelles und persönliches Serviceerlebnis. Von der Begrüßung bis zur Fahrzeugübergabe stellen Sie sicher, dass jeder Schritt der Miet-Erfahrung angenehm, effizient und individuell gestaltet ist.
Dein Aufgabenbereich:
Sicherstellung eines Premium-Erlebnisses für unsere Kundschaft
Herzliche Begrüßung, Unterstützung mit Gepäck und Erklärung des Mietfahrzeugs
Direkte Zustellung von Fahrzeugen an die Kundschaft
Überprüfung der Kundenfahrzeuge bei Übergabe und Rücknahme inkl. Schadenserfassung
Proaktive Kommunikation per Telefon, SMS, E-Mail und App zu Logistik, Treffpunkten und Sonderwünschen
Beratung zu Upgrades, Versicherungen und Zusatzleistungen
Zusammenarbeit mit Flotten- und Operationsteam für einen reibungslosen Ablauf
Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
Das erwartet dich bei uns:
vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannst
eine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
geregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub im Jahr
Zuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr)
ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, festem Bonus sowie der Möglichkeit, über unser Provisionssystem verkaufsabhängig dazuzuverdienen
eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit einem Jahresbudget von 300 EUR
Arbeitgeberzuschüsse für die betriebliche Altersversorgung und Einkommenssicherung
Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien
weltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif sowie attraktive Optionen zu Mitarbeiter-Leasing
Nach Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis hast du die Möglichkeit Diensträder zu tollen Leasingkonditionen über unseren Partner Bikeleasing in Anspruch zu nehmen
Vergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der Touristikbranche
Weitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)
Das bringst du mit:
Gültiger Führerschein (erforderlich)
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten; Deutsch und Englisch erforderlich (weitere Sprachen ein Plus)
Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, Tablets und Apps
Hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Organisationstalent
Belastbarkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)
Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Hotellerie, Einzelhandel oder Autovermietung
On-Site Requirement: Präsenz vor Ort erforderlich, keine Remote-Tätigkeit möglich
Du bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.
#driventobethebest
FrankfurtHesseGermanyPremium Rental Service Concierge Arbeitgeber: Avis Budget Group
Die Avis Budget Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Als Premium Rental Service Concierge am Flughafen Frankfurt profitierst du von einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits wie einer betrieblichen Krankenversicherung und attraktiven Mitarbeitervergünstigungen. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem starken Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Serviceorientierung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Premium Rental Service Concierge erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Premium Rental Service Concierge bewirbst, schau dir den Flughafen in Frankfurt an und überlege dir, wie du den Kunden ein unvergessliches Erlebnis bieten kannst. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Avis Budget Group sind. Vielleicht gibt es sogar Veranstaltungen oder Messen, wo du Kontakte knüpfen kannst. Wir lieben Teamplayer, also zeig uns, dass du ein Teil des Teams werden möchtest!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von Avis und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur gut kommunizieren kann, sondern auch echte Leidenschaft für den Service hat.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Onlinebewerbungssystem! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Vergiss nicht, deine Persönlichkeit und deinen Enthusiasmus in deiner Bewerbung zu zeigen – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Premium Rental Service Concierge mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Serviceorientierung:Da du als Premium Rental Service Concierge arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen großartigen Service geboten hast und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Achte auf die Details:Eine sorgfältige Bewerbung zeigt, dass du organisiert und professionell bist. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind. Wir lieben es, wenn alles gut strukturiert ist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze unser Onlinebewerbungssystem. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avis Budget Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Avis Budget Group zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position einen hohen Serviceanspruch hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du herausragenden Service geleistet hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du dich selbst vorstellen und deine Erfahrungen schildern kannst. Achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst, da dies für die Position wichtig ist.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Die Stelle erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit und Teamarbeit betreffen. Zeige, dass du bereit bist, auch unter Druck einen hervorragenden Service zu bieten.
