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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis für unsere Premium-Kundschaft am Flughafen.
- Arbeitgeber: Weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 28 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung und viele Rabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Karrieremöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe Abwechslung und internationale Atmosphäre in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gültiger Führerschein, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservice-Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1500 - 2000 € pro Monat.
Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.
Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, Du liebst Abwechslung, bist gerne unterwegs und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Steig jetzt in Teilzeit ein als Premium Rental Service Concierge (m/w/d) am Flughafen in Frankfurt.
Als Premium Rental Service Concierge sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Premium-Kundschaft und sorgen für ein erstklassiges, professionelles und persönliches Serviceerlebnis. Von der Begrüßung bis zur Fahrzeugübergabe stellen Sie sicher, dass jeder Schritt der Miet-Erfahrung angenehm, effizient und individuell gestaltet ist.
Dein Aufgabenbereich:
- Sicherstellung eines Premium-Erlebnisses für unsere Kundschaft
- Herzliche Begrüßung, Unterstützung mit Gepäck und Erklärung des Mietfahrzeugs
- Direkte Zustellung von Fahrzeugen an die Kundschaft
- Überprüfung der Kundenfahrzeuge bei Übergabe und Rücknahme inkl. Schadenserfassung
- Proaktive Kommunikation per Telefon, SMS, E-Mail und App zu Logistik, Treffpunkten und Sonderwünschen
- Beratung zu Upgrades, Versicherungen und Zusatzleistungen
- Zusammenarbeit mit Flotten- und Operationsteam für einen reibungslosen Ablauf
- Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
Das erwartet dich bei uns:
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannst
- Eine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub im Jahr
- Zuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr)
- Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, festem Bonus sowie der Möglichkeit, über unser Provisionssystem verkaufsabhängig dazuzuverdienen
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit einem Jahresbudget von 300 EUR
- Arbeitgeberzuschüsse für die betriebliche Altersversorgung und Einkommenssicherung
- Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien
- Weltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif sowie attraktive Optionen zu Mitarbeiter-Leasing
- Nach Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis hast du die Möglichkeit Diensträder zu tollen Leasingkonditionen über unseren Partner Bikeleasing in Anspruch zu nehmen
- Vergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der Touristikbranche
- Weitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)
Das bringst du mit:
- Gültiger Führerschein (erforderlich)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten; Deutsch und Englisch erforderlich (weitere Sprachen ein Plus)
- Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, Tablets und Apps
- Hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Organisationstalent
- Belastbarkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)
- Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Hotellerie, Einzelhandel oder Autovermietung
On-Site Requirement: Präsenz vor Ort erforderlich, keine Remote-Tätigkeit möglich.
Du bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.
Premium Rental Service Concierge (m/w/d) (Teilzeit) Arbeitgeber: Avis Budget Group
Kontaktperson:
Avis Budget Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Premium Rental Service Concierge (m/w/d) (Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Premium Rental Service Concierge bewirbst, zeige dein Interesse direkt. Besuche den Flughafen, sprich mit dem Team vor Ort und mache einen guten ersten Eindruck. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Avis Budget Group verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe Antworten auf häufige Fragen und denke an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, deinen Traumjob zu finden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Premium Rental Service Concierge (m/w/d) (Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen großartigen Service geboten hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Professionalität legst und dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avis Budget Group vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Avis Budget Group und deren Dienstleistungen. Verstehe, was einen Premium-Service ausmacht und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und auch selbst Fragen zu stellen, um dein Engagement zu zeigen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine hohe Serviceorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Hebe hervor, dass du bereit bist, im Schichtdienst zu arbeiten und flexibel auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzugehen. Betone auch deine Teamfähigkeit, da du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten wirst.