TEAM LEAD SERVICE MANAGEMENT (m/w/d)
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TEAM LEAD SERVICE MANAGEMENT (m/w/d)

Lippstadt Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und motiviere ein Team für erstklassigen Service im Hotel.
  • Arbeitgeber: Ein dynamisches Hotel, das für exzellenten Kundenservice bekannt ist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Gästeerfahrung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und im Servicebereich sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die frische Ideen einbringen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Führung und Motivation des Teams zur Sicherstellung eines hervorragenden Service.

Planung und Organisation der Arbeitsabläufe im Hotelbetrieb.

Überwachung der Qualitätsstandards und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen.

Kundenberatung und -betreuung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Budgetplanung und -kontrolle sowie Reporting an die Geschäftsführung.

TEAM LEAD SERVICE MANAGEMENT (m/w/d) Arbeitgeber: avitea Industrieservice GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und exzellenten Service ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen. In dieser Rolle als Teamleiter im Service Management haben Sie die Chance, Ihre Führungsqualitäten zu entfalten und aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beizutragen, während Sie in einer der schönsten Lagen arbeiten.
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Kontaktperson:

avitea Industrieservice GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: TEAM LEAD SERVICE MANAGEMENT (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Führungsqualitäten in Gesprächen und Netzwerken. Teile Beispiele, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geleitet hast, um das Vertrauen der Entscheidungsträger zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die spezifischen Qualitätsstandards und Verbesserungsmaßnahmen, die in der Hotelbranche üblich sind. Bereite dich darauf vor, wie du diese Standards in deinem zukünftigen Job umsetzen würdest.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Verstehe, was uns als Arbeitgeber auszeichnet und wie du dich in unser Team einfügen kannst.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf Fragen zur Budgetplanung und -kontrolle vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TEAM LEAD SERVICE MANAGEMENT (m/w/d)

Führungskompetenz
Team-Motivation
Organisationstalent
Qualitätsmanagement
Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Budgetplanung
Budgetkontrolle
Reporting
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Konfliktmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.

Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen und Erfolge anführen. Zeige, wie du Teams motiviert und Arbeitsabläufe optimiert hast.

Betone Kundenorientierung: In der Dienstleistungsbranche ist Kundenzufriedenheit entscheidend. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und betreut hast, um deren Zufriedenheit zu steigern.

Budget- und Reportingfähigkeiten: Falls du Erfahrung in der Budgetplanung und im Reporting hast, stelle sicher, dass du dies in deiner Bewerbung erwähnst. Zeige, wie du finanzielle Ziele erreicht und Berichte erstellt hast, um die Geschäftsführung zu informieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei avitea Industrieservice GmbH vorbereitest

Teamführung betonen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Führung und Motivation von Teams zu teilen. Zeige, wie du dein Team inspiriert hast, um hervorragenden Service zu bieten.

Organisationsfähigkeiten hervorheben

Erkläre, wie du Arbeitsabläufe im Hotelbetrieb geplant und organisiert hast. Nenne spezifische Methoden oder Tools, die du verwendet hast, um Effizienz und Qualität sicherzustellen.

Qualitätsstandards und Verbesserungen

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Überwachung von Qualitätsstandards zu sprechen. Diskutiere, wie du Verbesserungsmaßnahmen implementiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenberatung und -betreuung zu geben. Zeige, wie du zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Strategien du dabei verfolgt hast.

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