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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Backoffice und optimiere den Kundenservice für maximale Effizienz.
- Arbeitgeber: AVL DiTEST ist ein globaler Anbieter von innovativer Mess- und Diagnosetechnik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit für Remote-Arbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine offene Feedbackkultur und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
AVL DiTEST GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als Fachleiter Backoffice (m/w/d). Deine Mission ist es, unseren Kundenservice im kaufmännischen Bereich zu stärken und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle bist du nicht nur Schnittstelle zwischen deinem Team und anderen Abteilungen, sondern auch treibende Kraft für effiziente Abläufe und eine exzellente Auftragsbearbeitung.
DEIN AUFGABENBEREICH:
- Du stellst den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicher.
- Du übernimmst die Ressourcenplanung und Aufgabenverteilung in deinem Team.
- Du entwickelst und optimierst zusammen mit deiner Bereichsleitung Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- Du bist Ansprechpartner für klärungsbedürftige Kundenfälle.
- Die Messung und Sicherstellung der Einhaltung der KPIs gehört in deinen Aufgabenbereich.
- Du unterstützt bei der Einarbeitung und bist Ansprechpartner für deine Teamkollegen.
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Werkstatt und Logistik zusammen.
DEIN PROFIL:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein Hochschulstudium (Bachelor/Master).
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit, idealerweise mit Erfahrung in der Teamkoordination.
- Du besitzt eine Technikaffinität gepaart mit einem Verständnis von effizienten Prozessen.
- Du hast Spaß an der Arbeit mit ERP-Systemen und erste Erfahrungen im Umgang mit diesen gesammelt.
- Teamgeist, Eigeninitiative und die Bereitschaft, ständig an der eigenen Weiterentwicklung zu arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
WIR BIETEN:
- Einen großen Gestaltungsfreiraum - fachlich, unternehmerisch und persönlich.
- Offene und entwicklungsbereite Teams sowie eine gelebte Feedbackkultur.
- Arbeiten in einer eigenständigen Geschäftseinheit mit flachen Hierarchien, eingebunden in die Infrastruktur eines Weltkonzerns.
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zu remote work.
- 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenloser Parkplatz mit Ladesäulen für E-Fahrzeuge und E-Bikes.
DAS KLINGT NACH DIR? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, mit dir die Zukunft zu gestalten!
Fachleiter Backoffice (m/w/d) Stellendetails | Career - avl.com Arbeitgeber: AVL
Kontaktperson:
AVL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachleiter Backoffice (m/w/d) Stellendetails | Career - avl.com
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von AVL DiTEST zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Teamkoordination und Prozessoptimierung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der Mess-, Prüf- und Diagnosetechnik. Zeige während des Gesprächs dein Interesse an der Branche und wie du zur Weiterentwicklung von AVL DiTEST beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Technikaffinität und Erfahrungen mit ERP-Systemen zu erläutern. Überlege dir, wie du diese Kenntnisse konkret in der Rolle als Fachleiter Backoffice einsetzen würdest, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachleiter Backoffice (m/w/d) Stellendetails | Career - avl.com
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AVL DiTEST GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Fachleiters Backoffice wichtig sind. Betone deine Teamkoordinationserfahrung und Kenntnisse in ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Technikaffinität und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, und dass alle Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVL vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Fachleiters Backoffice. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Teamkoordination, Prozessoptimierung und Kundenservicefähigkeiten demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Technikaffinität
Da die Rolle auch den Umgang mit ERP-Systemen umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit solchen Systemen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, neue Tools zu erlernen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob sie zu deinen Werten passt.
