Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Service und berate internationale Kunden im Duty-Free-Bereich.
- Unternehmen: Avolta, führender Anbieter von Reiseerlebnissen weltweit.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibilität bei Arbeitszeiten und Teamarbeit sind wichtig.
- Warum dieser Job: Arbeite mit exklusiven Premium-Marken und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Duty-Free-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Gewährleistung eines erstklassigen Luxus-Einkaufserlebnisses für unsere internationale Kundschaft durch persönliche und aufmerksame Beratung
- Konsequente Anwendung der 6 Schritte des Verkaufsprozesses (Ansprache, Bedarfsanalyse, Produktpräsentation, Einwandbehandlung, Verkaufsabschluss und After-Sales-Betreuung)
- Aktiver Einsatz von Up-Selling, Cross-Selling und Link-Selling zur Steigerung von Umsatz und Warenkorbwert
- Erstellung individueller Produktempfehlungen, insbesondere durch passende Kombinationen von Schokolade und Spirituosen
- Sicherstellung einer hochwertigen und ansprechenden Warenpräsentation gemäss den Standards im Luxussegment
- Professionelle Abwicklung von Bar- und Kartenzahlungen (Cash Handling)
- Einhaltung aller Duty-Free sowie gesetzlichen Vorschriften, insbesondere im Bereich Alkoholverkauf
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch exzellente Kommunikation und interkulturelle Kompetenz
- Aktive Mitwirkung zur Erreichung und Übertreffung der Verkaufsziele im Team
- Unterstützung bei der Pflege und Optimierung der Verkaufsfläche
Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise im Duty-Free Umfeld, im Bereich Schokolade, Spirituosen oder im gehobenen Einzelhandel / in der Gastronomie
- Ausgeprägte Verkaufs- und Beratungskompetenz mit sicherer Anwendung strukturierter Verkaufsprozesse
- Nachweisbare Erfolge im Up-, Cross- und Link-Selling sowie im Erreichen von Verkaufskennzahlen
- Sehr gute Englischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Gepflegtes, professionelles Auftreten sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Begeisterung für Premiumprodukte und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produktkenntnisse
- Hohe Zuverlässigkeit und Genauigkeit, insbesondere im Umgang mit Waren und Zahlungsmitteln
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (Schichtarbeit, Wochenenden, Feiertage); Arbeitsbeginn ab 05:00 Uhr ist zwingend erforderlich
- Hohe Belastbarkeit aufgrund von Schichtarbeit und überwiegend stehender Tätigkeit
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Eigeninitiative zur Zielerreichung
Wir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Duty-Free Luxury-Retail
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit exklusiven Premium-Marken
- Zusammenarbeit in einem engagierten, professionellen Team
- Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
Sales Associate (Service Excellence Sales) - Duty Free (Schokolade & Spirituosen) Arbeitgeber: Avolta
Avolta ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer umfassenden Einarbeitung und einem kollegialen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung, während du spannende Einblicke in den Einkauf gewinnst. Die vielfältigen Schnittstellen zu Lieferanten und Betrieben ermöglichen es dir, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Revolution der Reiseerlebnisse beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Associate (Service Excellence Sales) - Duty Free (Schokolade & Spirituosen) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Associate interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die 6 Schritte des Verkaufsprozesses verinnerlichst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wie du diese Schritte erfolgreich angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Premiumprodukte! Sprich über deine Erfahrungen mit Schokolade und Spirituosen und wie du Kunden bei der Auswahl helfen kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Avolta verschaffen kann. Lass uns gemeinsam die besten Möglichkeiten finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Associate (Service Excellence Sales) - Duty Free (Schokolade & Spirituosen) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Verkauf. Lass uns wissen, warum du der perfekte Sales Associate für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfolge im Verkauf hervor, besonders im Duty-Free-Bereich oder mit Premium-Produkten. Wir suchen nach konkreten Beispielen, wie du Verkaufsziele erreicht oder übertroffen hast!
Verwende die richtige Sprache:Achte darauf, dass deine Bewerbung die Sprache des Jobangebots widerspiegelt. Nutze Begriffe wie Up-Selling, Cross-Selling und Kundenbeziehungen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avolta vorbereitet
✨Verstehe den Verkaufsprozess
Mach dich mit den 6 Schritten des Verkaufsprozesses vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu geben, wie du diese Schritte in der Vergangenheit angewendet hast, um Kunden erfolgreich zu beraten und Verkäufe abzuschließen.
✨Zeige deine Produktkenntnisse
Informiere dich über die Produkte, die du verkaufen wirst, insbesondere über Schokolade und Spirituosen. Bereite individuelle Produktempfehlungen vor, die du im Interview präsentieren kannst, um dein Wissen und deine Begeisterung für Premiumprodukte zu zeigen.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit einer internationalen Kundschaft arbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz und Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Übe, wie du auf verschiedene Kundenbedürfnisse eingehen kannst und zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Up-Selling, Cross-Selling und Link-Selling. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um den Umsatz zu steigern, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
