Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team im Duty Free Store am Flughafen Zürich.
- Arbeitgeber: Avolta, führender Anbieter im internationalen Travel Retail.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld mit Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Travel Retail und erlebe ein internationales Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren Bereichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Werde Teamleader (m/w/d) im Duty Free Store am Flughafen Zürich und gestalte die Zukunft des Travel Retail mit uns! Du suchst nach einer spannenden Herausforderung, bei der du deine Führungsstärke im Einzelhandel einbringen und weiterentwickeln kannst? Bei Dufry (Avolta) bieten wir dir die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle in unserem Duty Free Walkthrough Store am Flughafen Zürich zu übernehmen – einem der wichtigsten und meistfrequentierten Retail-Standorte im Flughafen.
Als Teamleader / Shift Supervisor bist du mitten im internationalen Geschehen und sorgst gemeinsam mit deinem Team für ein erstklassiges Einkaufserlebnis und World Class Service. In dieser Rolle bist du Teil eines kollegialen und erfahrenen Führungsteams von insgesamt sechs Shift Supervisors.
Was dich erwartet:
- Fachliche und disziplinarische Führung deines Teams mit rund 15 Mitarbeitenden
- Erste Ansprechperson für alle Mitarbeitenden während der zugeteilten Schicht
- Anleitung, Motivation und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden sowie Sicherstellung der Einhaltung der Arbeitsabläufe
- Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices in einem stark frequentierten Umfeld sowie Ansprechperson bei Kundenanliegen und Beschwerden
- Verantwortung für das einwandfreie Erscheinungsbild des Stores sowie die Einhaltung von Marken-, Visual-Merchandising- und Konzeptvorgaben
- Organisation und optimale Einsatzplanung des Personals während der Schicht
- Mitwirkung bei Shop-Aktivitäten und Promotionen
- Unterstützung des Managements bei operativen und organisatorischen Aufgaben
- Support und Troubleshooting von Kassen und Cash Machine
Was du mitbringst:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Filialleiter oder Schichtleiter im Einzelhandel oder einer vergleichbaren Funktion, Erfahrung aus Gastronomie oder anderen dienstleistungsnahen Branchen ist ebenfalls willkommen
- Selbstbewusste, empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Ausgeprägte Organisationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise und ein sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben
- Unternehmerisches Denken und Handeln mit Fokus auf eine konsistente und einheitliche Customer Experience, Erfahrung im Umgang mit KPIs von Vorteil
- Flexibilität und Freude an einem dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenenden und Feiertagen; Betriebszeiten zwischen 05:00 und 23:00 Uhr)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Worauf du dich freuen kannst:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem der größten und renommiertesten Retail-Stores am Flughafen Zürich
- Ein kollegiales Team, das Zusammenarbeit lebt und Wissen teilt – getragen von einer wertschätzenden und modernen Führungskultur
- Vielfältige Möglichkeiten, deine Führungsqualitäten einzubringen und weiterzuentwickeln
- Die Chance, in einem internationalen und interkulturellen Umfeld zu arbeiten und deine Kommunikations- und Sozialkompetenzen einzusetzen
- Ein dynamisches, schnelllebiges Umfeld, das Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Leadership fördert
- Attraktive Vergütung, Benefits und Entwicklungsperspektiven innerhalb von Dufry / Avolta, einem der führenden Unternehmen im internationalen Travel Retail
Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Menschen führst und motivierst und Teil einer starken Erfolgsgeschichte im Travel Retail sein möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Jetzt bewerben und mit uns die Zukunft des Duty Free Retail gestalten!
Teamleader / Shift Supervisor Retail Arbeitgeber: Avolta
Kontaktperson:
Avolta HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleader / Shift Supervisor Retail
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleader interessierst, zögere nicht, direkt im Duty Free Store am Flughafen Zürich vorbeizuschauen. Sprich mit dem Team und zeige dein Interesse – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Dufry arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Infos und Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst. Networking kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Travel Retail und über Dufry selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute zu bringen. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Duty Free Retail gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleader / Shift Supervisor Retail
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Erfahrungen und Stärken klar kommunizieren können.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder in der Führung zu betonen. Zeige uns, wie du dein Team motivierst und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avolta vorbereitest
✨Bereite dich auf die Führungsfragen vor
Da du als Teamleader fungieren wirst, ist es wichtig, dass du dir über deine Führungsphilosophie und -erfahrungen im Klaren bist. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast. Zeige, dass du empathisch und kommunikationsstark bist.
✨Kundenservice im Fokus
In einem Duty Free Store ist exzellenter Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit Kundenanliegen und Beschwerden umgehst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich eine positive Kundenerfahrung geschaffen hast.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
Als Schichtleiter musst du dein Team effizient organisieren. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Einsatzplanung und der Einhaltung von Arbeitsabläufen zu sprechen. Zeige, dass du strukturiert arbeitest und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Sprich über deine KPIs
Unternehmerisches Denken ist gefragt! Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit KPIs zu sprechen und wie du diese zur Verbesserung der Customer Experience genutzt hast. Zeige, dass du die Zahlen verstehst und sie zur Steuerung deines Teams einsetzen kannst.