Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere innovative AI-Lösungen im Gesundheitswesen und unterstütze internationale Pflegekräfte.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Talentmobilität mit Fokus auf Pflegekräfte.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Reisen innerhalb Deutschlands und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege mit modernster Technologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support oder Systemintegration und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dieses Unternehmen ist im Bereich Talentmobilität tätig und adressiert eine der drängendsten Herausforderungen Europas: den chronischen Mangel an qualifiziertem Pflegepersonal. Es entwickelt KI-gestützte Tools, die internationalen Pflegekräften helfen, schneller zu integrieren, effizienter zu dokumentieren und eine qualitativ hochwertige Pflege zu leisten – wodurch die Belastung für Gesundheitseinrichtungen verringert wird und Pflegekräfte von Anfang an mit Vertrauen arbeiten können.
Das Flaggschiffprodukt ist eine KI-gesteuerte, sprachbasierte, prüfungsfeste Dokumentationsplattform, die für Pflegeeinrichtungen konzipiert ist. Pflegekräfte können elektronische Gesundheitsakten (EHR) über eine einzige Sprachaufnahme in ihrer Muttersprache aktualisieren, während das System Sprache in Echtzeit in medizinisch konforme deutsche Dokumentation umwandelt. Die Plattform integriert sich mit führenden EHR-Systemen wie Medifox, Vivendi und Orbis und ist vollständig GDPR-konform, mit Servern, die in Deutschland gehostet werden.
Zusätzlich umfasst das Produktportfolio eine Lernplattform, die internationale Pflegekräfte auf die Kenntnisprüfung vorbereitet und die Einarbeitung in deutsche Pflegeabläufe beschleunigt, sowie einen ständig verfügbaren KI-Assistenten, der in Echtzeit bei klinischen, dokumentations- und sprachbezogenen Fragen unterstützt. Gemeinsam decken diese Tools die gesamte Reise ab: lernen, fragen, handeln.
Die Rolle
Position: Solutions Engineer – Deutschland (Healthcare AI / Software)
Als Solutions Engineer sind Sie die zentrale Verbindung zwischen dem Produkt und den Kunden in Deutschland. Dies ist eine hochgradig funktionsübergreifende Rolle, die technische Implementierung, Kundenengagement und Pre-Sales-Unterstützung kombiniert.
Sie unterstützen Kunden von der ersten Demo bis zur vollständigen Implementierung und darüber hinaus, um eine erfolgreiche Einführung sicherzustellen und das Produkt in Verkaufsgesprächen mit neuen Interessenten zu vertreten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Implementierung & Inbetriebnahme
- Leitung der Installation, Konfiguration und Aktivierung von Produkten vor Ort beim Kunden
- Planung und Durchführung technischer Setups in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
- Vorbereitung und Pflege technischer Dokumentationen, Inbetriebnahmeberichte und Übergabematerialien
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe nach dem Go-Live, einschließlich erster Fehlersuche und Eskalation bei Bedarf
- Vor-Ort-Unterstützung & Kundenengagement
- Regelmäßige Besuche bei Kunden (1–3 Mal pro Woche) als primärer Ansprechpartner
- Schnelle Bearbeitung technischer Anfragen mit einer lösungsorientierten Herangehensweise
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und proaktive Umsetzung von Verbesserungen
- Schulung des Kundenpersonals zur Nutzung des Produkts und zu Best Practices
- Vertrieb & Pre-Sales
- Durchführung technischer Produktdemos und Präsentationen für potenzielle Kunden
- Teilnahme an und eigenständige Leitung von Verkaufsmeetings von der Einführung bis zum Abschluss
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Beantwortung technischer Fragen während des Verkaufsprozesses
- Produktwissen & interne Zusammenarbeit
- Aufbau und kontinuierliche Vertiefung des technischen Fachwissens über alle Produkte und Systeme
- Weitergabe von Kundenfeedback an Produkt- und Entwicklungsteams
- Unterstützung bei der Erstellung technischer Dokumentationen, FAQs und Schulungsmaterialien
- Produktentwicklung & Roadmap-Input
- Als Stimme des Kunden fungieren, indem systematisch Feedback gesammelt und geteilt wird
- Beitrag zu Diskussionen über die Produkt-Roadmap mit realen Einblicken
- Proaktive Vorschläge für Verbesserungen und neue Ideen mit produktzentrierter Denkweise
Profil des Kandidaten
Berufliche Anforderungen
- Starkes IT-Wissen, einschließlich Netzwerke, Systemarchitektur, Softwareinstallation und Integrationen
- 3–5 Jahre Erfahrung im technischen Support, IT-Consulting, Systemintegration oder ähnlichen Rollen
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu erklären
- Strukturierte und unabhängige Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Systeme von Grund auf einzurichten und Prozesse klar zu dokumentieren
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands
Sprachen
- Deutsch: fließend (essenziell, da die meisten Kundeninteraktionen auf Deutsch stattfinden)
- Englisch: gute Arbeitskenntnisse
Persönliche Stärken
- Starke Problemlösungsfähigkeiten kombiniert mit exzellenter Kommunikation
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässig und professionell im Umgang mit Kunden
Nice to Have
- Erfahrung mit SaaS-Produkten
- Selbstbewusstsein in Verkaufsgesprächen und die Fähigkeit, den Wert klar zu kommunizieren
- Hintergrund im Pre-Sales oder Solutions Engineering
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen
Solutions Engineer Arbeitgeber: AVOMIND
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher KI-basierter Produkte konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung anbieten. Mit Standorten in Wien und Linz profitieren Sie von einer lebendigen Stadtatmosphäre und einem starken Netzwerk von Fachleuten in der Technologiebranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Solutions Engineer erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen genau an, damit du in Gesprächen gezielt darauf eingehen kannst. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, wie du als Solutions Engineer einen Unterschied machen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Demos vor! Du wirst oft die Möglichkeit haben, das Produkt vorzustellen. Übe deine Präsentation, damit du sicher und überzeugend auftrittst. Denk daran, dass du nicht nur die Technik erklären, sondern auch den Nutzen für die Kunden klar kommunizieren musst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke, Netzwerke, Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du sogar jemanden, der bei dem Unternehmen arbeitet, bei dem du dich bewirbst. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar hervorzuheben, die für die Rolle des Solutions Engineers relevant sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solutions Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung strukturiert und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben als Solutions Engineer passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVOMIND vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den AI-gestützten Tools und der Dokumentationsplattform des Unternehmens vertraut. Wenn du die Produkte gut kennst, kannst du in deinem Interview gezielt zeigen, wie du als Solutions Engineer zur erfolgreichen Implementierung und Nutzung beitragen kannst.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine IT-Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf Netzwerke und Systemarchitektur, auffrischst. Sei bereit, technische Konzepte klar zu erklären, sowohl für technische als auch für nicht-technische Gesprächspartner.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du technische Probleme gelöst und Schulungen durchgeführt hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Produktentwicklung.
