Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenbedürfnisse und entwickle maßgeschneiderte IT-Konzepte für den Automobilhandel.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Dealer-Management-Systeme mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Markt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Automobilhandels mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse, IT-Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über das Unternehmen: Unser Kunde bietet Dealer-Management-Systeme an, die auf die effektive Abwicklung aller betrieblichen Prozesse im Pkw-, Nutzfahrzeug- und Caravan-Geschäft zugeschnitten sind. Dazu gehören unter anderem der Kundenservice, die Lagerabwicklung und der Automobilverkauf.
Die Rolle: Als Technical Consultant (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zwischen ihren Kunden und ihrer Softwarelösung FILAKS.PLUS. Du analysierst kundenspezifische Bedürfnisse, entwickelst maßgeschneiderte IT-Konzepte und unterstützt bei der Implementierung und Optimierung ihrer Lösungen. Deine Rolle umfasst sowohl technische als auch kaufmännische Aspekte und erfordert ein tiefes Verständnis der Geschäftsprozesse im Automobilhandel.
Hauptaufgaben:
- Kundenspezifische Bedarfsanalyse: Ermittlung und Analyse der individuellen Anforderungen unserer Kunden.
- Präsentation von IT-Konzepten: Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen sowie Vorbereitung von Kundenterminen.
- Begleitende Beratung: Unterstützung ihrer Kunden während der Implementierungsphase und kontinuierlicher Support über Microsoft Teams.
- Pflege der Kundenbeziehung: Pflege der Kundenbeziehungen auch nach Projektabschluss.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen für die Planung und Koordination von Kundenprojekten.
- Projektkoordination: Organisation und Betreuung von Projekten und Installationen.
- (Prozess)Analytik: Durchführung detaillierter Analysen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
- IT-Konzepte: Planung und Entwicklung von IT-Konzepten sowie deren Umsetzung.
- Schulungen und Workshops: Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, einschließlich Vor- und Nachbereitung.
- Erstellung von Schulungsmaterialien: Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Schulungsunterlagen und Selbstlernangeboten.
- Vertriebsunterstützung: Weitergabe relevanter Kundeninformationen zur Unterstützung des Vertriebs.
Über Dich:
- Kaufmännische Kenntnisse: Solide Kenntnisse von kaufmännischen Prozessen und Grundkenntnisse in der Buchhaltung.
- T-Verständnis: Fundiertes Verständnis von systemübergreifenden IT-Strukturen und MS-Windows Server-Infrastruktur (Dateistruktur, Server- und Client-Betriebssysteme, Druckertreiber, Benutzerrechte, Dienste).
- Branchenkenntnisse: Erfahrung im Kfz-Handel, insbesondere in den Bereichen Ersatzteilmanagement, Kundenservice, Premiumabwicklung, ELZ/Webshop, Kasse und Zeiterfassung.
- SQL-Kenntnisse: Verständnis von Datenbanken, Tabellenstrukturen, Feldern und dem Erstellen von Abfragen.
- Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Organisationstalent: Fähigkeit, Projekte selbstständig zu planen und zu koordinieren.
- Teamfähigkeit: Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit.
- Flexibilität: Reisebereitschaft und flexible Anpassung an die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Gesetzlich berechtigt, in Deutschland zu arbeiten.
Technischer Berater / Technical Consultant (Remote) Arbeitgeber: Avomind
Kontaktperson:
Avomind HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Berater / Technical Consultant (Remote)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach einem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater / Technical Consultant (Remote)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Rolle als Technischer Berater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du relevante Erfahrungen und Kenntnisse hervorhebst, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wenn du im Kfz-Handel oder mit IT-Konzepten gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Stärken klar kommunizieren.
Sei strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avomind vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Trends im Kfz-Handel vertraut. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie deine technischen Lösungen ihnen helfen können.
✨Bereite deine Präsentation vor
Da du IT-Konzepte präsentieren musst, übe deine Präsentationstechniken. Nutze klare, verständliche Sprache und bereite visuelle Hilfsmittel vor, um deine Ideen zu unterstützen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Stelle sicher, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen können.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.