h3Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100 % /h3pDie Avosano Gruppe ist ein Schweizer Unternehmen und positioniert sich in den Bereichen Pharmagrosshandel und Pharma-Prewholesale mit effizienten, qualitativ hochstehenden und innovativen Services entlang der Pharma Supply Chain in der gesamten Schweiz. Die Avosano Gruppe beschäftigt mit den zwei Tochterunternehmen Avosano AG (Pharmagrosshandel) und Avosano Industrie Service AG (Pharma-Prewholesale) an 3 Standorten insgesamt 650 Mitarbeitende. /ppAn unserem Standort in Niederbipp suchen wir per sofort oder oder nach Vereinbarung eine/n /ph3Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100% /h3h3Die Herausforderungen, denen du dich stellen wirst /h3pDu führst unser zweisprachiges Verkaufsinnendienst-Team (Deutsch, Französisch) an den Standorten Romanshorn, Puidoux und Niederbipp und förderst eine gemeinsame Teamkultur über alle Standorte und Sprachregionen hinweg. /ppDu entwickelst deine Mitarbeitenden gezielt weiter und verantwortest Personalplanung, Recruiting, Onboarding sowie eine Einsatzplanung, die Servicezeiten und Stellvertretungen sicherstellt. /ppDu steuerst die zentralen Prozesse im Verkaufsinnendienst, von Kundenstammdaten, Verträgen und Konditionen bis zur Abrechnung, und sorgst für eine hohe Daten- und Prozessqualität. /ppDu sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen, Gutschriften und Eskalationen, gemeinsam mit Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement. /ppDu stellst die regulatorischen und internen Anforderungen im Verkaufsinnendienst sicher, insbesondere im Bereich GDP, Datenintegrität und IKS, und wirkst bei Audits und Inspektionen mit. /ppDu baust ein praxistaugliches Kennzahlen- und Steuerungssystem für den VID auf und leitest daraus gezielte Massnahmen ab. /ppDu optimierst Prozesse und Arbeitsabläufe, treibst Digitalisierung und Automatisierung voran und bringst dich aktiv in funktionsübergreifende Projekte ein. /ppDu bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik, Controlling und Finanzen und verantwortest das Personal- und Projektbudget des VID. /ph3Was dich von anderen unterscheidet /h3pDu bringst ein abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaft) oder eine kaufmännische Grundbildung mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Verkauf oder Führung (z. B. HF, eidg. Fachausweis) mit. /ppDu verfügst über mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung; Erfahrung im Pharma-Grosshandel, in der Pharmaindustrie oder im Detailhandel sowie Kenntnisse der GDP-Anforderungen sind von Vorteil. /ppDu bringst mehrjährige Führungserfahrung mit, idealerweise in der Führung eines grösseren, standortübergreifenden und mehrsprachigen Teams, auch auf Distanz. /ppDu bringst Erfahrung in Prozessoptimierung, Projektarbeit und Change Management mit. /ppDu verfügst über fundierte SAP-Kenntnisse (idealerweise SD/Stammdaten) und sehr gute Excel-Kenntnisse; eine Affinität zu Datenanalyse (z. B. Power BI) ist von Vorteil. /ppDu arbeitest organisiert, selbstständig und lösungsorientiert, denkst vernetzt in komplexen Prozesslandschaften und verbindest strukturiertes, analytisches Denken mit pragmatischer Umsetzung. /ppDu bist eine verantwortungsbewusste, vertrauenswürdige Persönlichkeit mit Sensibilität für kulturelle Unterschiede zwischen Standorten und Sprachregionen und einer dienstleistungsorientierten, unternehmerischen Haltung. /ppDu kommunizierst klar und souverän, auch in Stress- und Eskalationssituationen, sicher auf Deutsch und Französisch und bringst gute Englischkenntnisse mit; Italienischkenntnisse sind von Vorteil. /ph3Warum du dich uns anschliessen solltest /h3pbEin Arbeitsumfeld mit Drive: /b Modern, dynamisch und abwechslungsreich – hier erwarten dich Aufgaben, die dich fordern, motivieren und täglich neue Perspektiven eröffnen. /ppbNicht nur mitlaufen, sondern direkt gestalten: /b Mit bAvosanoIdee /b kannst du eigene Vorschläge einbringen, Verbesserungen realisieren und den Arbeitsalltag effizienter und sicherer gestalten.br/Und das Beste: Dein Engagement wird honoriert. /ppbEin Team, das miteinander wächst: /b Du arbeitest mit engagierten Kolleginnen und Kollegen zusammen – unterstützt von einem Management, das deine Weiterentwicklung ernst nimmt und fördert. /ppbZeit für dich: /b Mindestens b5 Wochen Ferien /b – plus die Möglichkeit für unbezahlten Urlaub, wenn du zusätzliche Auszeit brauchst. /ppbKomfort im Arbeitsalltag: /b Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür sowie eine Cafeteria mit Mittagessen zu fairen Mitarbeitendenpreisen. /ppbMehr drin für dein Shopping-Budget: /b Rabatte auf unser Grosshandelssortiment sowie Vorteile bei ausgewählten Partnern. /ppGehen wir den nächsten Schritt gemeinsam. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. /p #J-18808-Ljbffr
Avosano AG Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100 % Niederbipp 100 Arbeitgeber: Avosano Group
Die Avosano Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Niederbipp eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit, während es gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich Supply Chain Planning vorantreibt. Die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten mitzuwirken und die eigene Expertise in einem engagierten Team einzubringen, macht diese Position besonders attraktiv für Fachkräfte, die einen nachhaltigen Einfluss auf die Unternehmensabläufe haben möchten.
