Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt per Telefon und Bearbeitung von Bestellungen.
- Unternehmen: Avosano Gruppe, ein innovatives Unternehmen im Pharmagroßhandel.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5 Wochen Ferien und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2925 - 3575 € pro Monat.
Die Avosano Gruppe ist ein Unternehmen und positioniert sich in den Bereichen Pharmagrosshandel und Pharma-Prewholesale mit effizienten, qualitativ hochstehenden und innovativen Services entlang der Pharma Supply Chain in der gesamten Schweiz. Die Avosano Gruppe beschäftigt mit den zwei Tochterunternehmen Avosano AG (Pharmagrosshandel) und Avosano Industrie Service AG (Pharma-Prewholesale) an 3 Standorten insgesamt 750 Mitarbeitende.
Für unsere Abteilung Kundenservice am Standort Romanshorn oder Niederbipp suchen wir dich als temporäre Unterstützung für 6 Monate:
Die Herausforderungen, denen du dich stellen wirst:
- Telefonischer Kundenkontakt auf Deutsch, Französisch und Italienisch
- Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Mitarbeit und Unterstützung in den verschiedenen Bereichen im Kundendienst
- Arbeitseinsatz von Montag bis Freitag zwischen 07:30 bis 18:30 Uhr, Samstag von 08:00 bis 17:00 Uhr (teilweise nach Einsatzplanung)
Was dich von anderen unterscheidet:
- Pharmazeutische, medizinische oder kaufmännische Ausbildung, einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Dienstleistung oder in einer Apotheke oder Drogerie
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Teamfähig mit hoher Sozialkompetenz, kontaktfreudig und offen
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Französisch fliessend, Italienisch (min. B2)
Warum du dich uns anschliessen solltest:
- Ein Arbeitsumfeld mit Drive: Modern, dynamisch und abwechslungsreich - hier erwarten dich Aufgaben, die dich fordern, motivieren und täglich neue Perspektiven eröffnen.
- Nicht nur mitlaufen, sondern direkt gestalten: Mit AvosanoIdee kannst du eigene Vorschläge einbringen, Verbesserungen realisieren und den Arbeitsalltag effizienter und sicherer gestalten. Und das Beste: Dein Engagement wird honoriert.
- Ein Team, das miteinander wächst: Du arbeitest mit engagierten Kolleginnen und Kollegen zusammen - unterstützt von einem Management, das deine Weiterentwicklung nimmt und fördert.
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Dank flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten kannst du Beruf und Privatleben optimal kombinieren.
- Zeit für dich: Mindestens 5 Wochen Ferien - plus die Möglichkeit für unbezahlten Urlaub, wenn du zusätzliche Auszeit brauchst.
- Komfort im Arbeitsalltag: Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür sowie eine Cafeteria mit Mittagessen zu fairen Mitarbeitendenpreisen.
- Mehr drin für dein Shopping-Budget: Rabatte auf unser Grosshandelssortiment sowie Vorteile bei ausgewählten Partnern.
Sachbearbeiter Kundenservice 60 - 100% in Niederbipp Arbeitgeber: Avosano
Avosano ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Niederbipp ein flexibles Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung von Geschäftsprozessen beizutragen, während Sie Teil eines unterstützenden und innovativen Teams sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenservice 60 - 100% in Niederbipp erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Avosano sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Sachbearbeiter Kundenservice 60 - 100% bei Avosano geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Avosano. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Sachbearbeiter Kundenservice 60 - 100%. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice 60 - 100% in Niederbipp mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Avosano mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Avosano arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avosano vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Avosano verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Avosano stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
