Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, organisiere Termine und unterstütze das Serviceteam.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und attraktive Bonuszahlungen.
- Weitere Informationen: Attraktive Sonderkonditionen beim Autokauf und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Wachse persönlich und beruflich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger willkommen, kundenorientiertes Auftreten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.
Verstärke die #avpcrew als Serviceassistenz / Mitarbeiter Empfang (m/w/d) im Technikzentrum Plattling!
Das bieten wir Dir:
- Faire Vergütung sowie weitere attraktive Bonuszahlungen und Sonderleistungen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Familiäre Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Möglichkeit zum persönlichen Wachstum innerhalb der AVP - wir helfen dir dein volles Potential zu entfalten!
- Attraktive Sonderkonditionen beim Autokauf
- AVP-Rente sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - wir denken an deine Zukunft!
Das erwartet Dich:
- Empfang, Begrüßung und Betreuung unserer Kunden
- Durchführung der Termindisposition
- Telefon- und Auftragsannahme
- Führung der Kasse
- Disponierung der Mietwägen
- Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Das macht Dich aus:
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Berufserfahrung im Autohaus als Serviceassistenz (m/w/d) von Vorteil
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Sicheres, sympathisches Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Qualitäts- und Terminorientierung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Serviceassistenz / Mitarbeiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: AVP Automobilgruppe Beteiligungs
Die AVP bietet als Arbeitgeber in Plattling eine familiäre Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, dein volles Potenzial zu entfalten. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tagen Jahresurlaub sowie umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ist die AVP der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Automobilhandel anstreben.
Kontaktdaten:
AVP Automobilgruppe Beteiligungs Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz / Mitarbeiter Empfang (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AVP Automobilgruppe Beteiligungs suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz / Mitarbeiter Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AVP Automobilgruppe Beteiligungs im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVP Automobilgruppe Beteiligungs vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AVP Automobilgruppe Beteiligungs und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
