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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams im Kundenservice und Büromanagement – unterstütze unsere Kunden und bearbeite administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: AVUS GmbH ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen in der Medizinisch-Psychologischen Diagnostik mit 13 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, regelmäßige Fortbildungen und ein dynamisches, kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien und wertschätzender Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Büromanagement oder einen medizinischen Hintergrund haben und kundenorientiert arbeiten.
- Andere Informationen: Wir bieten intensive Einarbeitung und Unterstützung durch ein interdisziplinäres Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die AVUS GmbH ist ein 1993 gegründetes und bundesweit vertretenes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Medizinisch-Psychologischen Diagnostik und amtlich anerkannte Begutachtungsstelle für Fahreignung. Wir arbeiten an 13 Standorten innerhalb Deutschlands. Wir suchen ab sofort für unsere Niederlassung in München MITARBEITER*INNEN (W/M/D) FÜR KUNDENSERVICE UND BÜROMANAGEMENT (VOLLZEIT 38,5 STUNDEN/WOCHE) SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE * gerne persönlichen und telefonischen Kundenkontakt haben * ein kompetenter Ansprechpartner für AnwältInnen, TherapeutInnen und Behörden sind * unsere KundInnen gerne informatorisch und organisatorisch unterstützen, während und nach dem Begutachtungstermin * gerne allgemeine administrative Aufgaben übernehmen * gerne kompetent E-Mails bearbeiten * sich vorstellen können, unsere Stammdaten zu pflegen * ein Organisationstalent sind * sich vorstellen können, Kassenverantwortung und Rechnungsprüfung zu übernehmen DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON IHNEN * eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung * gerne auch Quereinsteiger aus fachfremden Bereichen mit medizinischem Hintergrund (MTA, PTA, Krankenschwester/-pfleger, Arzthelfer, PsychologInnen) und Lust auf neue Herausforderungen * selbstständiges, gut organisiertes und engagiertes Arbeiten * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Mitarbeiter*in (w/m/d) für Kundenservice und Büromanagement Arbeitgeber: Avus GmbH
Kontaktperson:
Avus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in (w/m/d) für Kundenservice und Büromanagement
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du in der Lage sein, dich klar und freundlich auszudrücken. Übe, wie du am Telefon mit Menschen sprichst, um sicherzustellen, dass du auch in schwierigen Situationen empathisch und professionell bleibst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen oder in einer ähnlichen Branche arbeitet, frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du proaktiv bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor! Überlege dir, wie du auf häufige Anfragen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten kannst. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die AVUS GmbH! Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und die Herausforderungen, mit denen ihre Kunden konfrontiert sind. Dieses Wissen wird dir helfen, während des Gesprächs relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in (w/m/d) für Kundenservice und Büromanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AVUS GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Anschreibens, Nachweisen deiner Ausbildung und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen aktuell und vollständig sind.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine organisatorischen Fähigkeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und alle erforderlichen Dokumente angehängt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avus GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf den Kundenkontakt vor
Da der Job viel persönlichen und telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist. Überlege dir auch, wie du in schwierigen Situationen empathisch und professionell reagieren würdest.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Der Arbeitgeber sucht nach jemandem, der gut organisiert ist. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Verwaltung von Aufgaben zeigen. Vielleicht hast du in der Vergangenheit Projekte oder Veranstaltungen koordiniert, die du erwähnen kannst.
✨Kenntnisse in Microsoft Office betonen
Da der Umgang mit Microsoft Kommunikationssystemen und Datenverarbeitungsprogrammen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Sei bereit, spezifische Funktionen zu nennen, die du häufig nutzt.
✨Kunden- und Serviceorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kunden- und Serviceorientierung zu erläutern. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
