Serviceberater (m/w/d) Werkstatt

Serviceberater (m/w/d) Werkstatt

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Werkstattaufträge für Fahrzeuginstandhaltung.
  • Arbeitgeber: AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH, ein modernes kommunales Unternehmen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität in Köln und trage zur Sauberkeit der Stadt bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winterdienst – als kommunales Unternehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und wirtschaftliche Verantwortung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebens- und Standortqualität für eine lebendige Metropole wie Köln. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und benötigen dazu kompetente Unterstützung.

Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen kommunalen Unternehmen. Neben einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes profitierst Du von bedarfsgerechten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Dich weitere Sozialleistungen, wie z.B. Jobticket, Dienstrad-Leasing, corporate benefits, Betriebssportangebote (z.B. Urban Sports Club/ EGYM Well-pass), betriebliche Altersversorgung etc.

Was wir Dir bieten – Deine Vorteile bei der AWB:
  • 30 Tage Urlaub
  • 39 Std./Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsfeste
  • Betriebssportgemeinschaft
  • corporate benefits
  • Gesundheitsmanagement
  • Gleitzeit
  • Jobrad
  • Tarifvertrag TvöD
  • Vergünstigtes Jobticket für Bus und Bahn
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungen
  • Jahressonderzahlung im November (ca. 80 % des Monatsgehalts)

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich hier unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Deine Aufgaben:
  • Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Arbeitsgruppen der Werkstatt.
  • Als kompetenter Ansprechpartner berätst und betreust Du unsere Kunden in allen Fragen rund um die Fahrzeuginstandhaltung.
  • Du nimmst Fahrzeuge und Geräte entgegen und erstellst Instandhaltungsaufträge inklusive möglicher Auftragserweiterungen.
  • Du holst Reparaturfreigaben ein und übernimmst die Terminplanung.
  • Du koordinierst und überwachst fremdvergebene Aufträge.
  • Du informierst die Kunden über fertiggestellte Fahrzeuge und übergibst diese persönlich.
Dein Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kraftfahrzeugtechnikermeister oder zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Wünschenswerterweise kennst Du Dich im Bereich kommunale Sonderfahrzeuge aus.
  • Du zeichnest Dich durch eine zuverlässige, strukturierte und konstruktive Arbeitsweise aus.
  • Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit.
  • Du bist bereit, Dir Neues anzueignen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Du hast gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte.
  • Du besitzt den Führerschein der Klasse B; ein Führerschein der Klasse CE ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.

Serviceberater (m/w/d) Werkstatt Arbeitgeber: AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH

Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH bietet als kommunales Unternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein engagiertes und vielfältiges Team, das sich für die Sauberkeit und Lebensqualität in Köln einsetzt. Mit attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Hier hast Du die Chance, in einem modernen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Verbesserung der Umwelt beizutragen.
AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH

Kontaktperson:

AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Werkstatt

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei AWB arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AWB und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle kennst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Werkstatt

KFZ-Mechatroniker
Kraftfahrzeugtechnikermeister
Kommunikationsstärke
Service- und Kundenorientierung
Terminplanung
Koordination von Aufträgen
MS-Office Kenntnisse
Zuverlässige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Konstruktive Arbeitsweise
Kenntnisse im Bereich kommunale Sonderfahrzeuge
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Führerschein Klasse B
Führerschein Klasse CE (wünschenswert)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben. Erkläre, wie deine Ausbildung und bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Serviceberater vorbereiten. Zeig uns, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Informationen, die du brauchst, und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Rolle, die sie in der Stadt Köln spielen. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Kunden betreut hast oder Probleme gelöst hast, um Deine Service- und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Werkstatt sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere Dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass Du die Position ernst nimmst.

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