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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Werkstattaufträge für Fahrzeuginstandhaltung.
- Arbeitgeber: AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH, ein modernes kommunales Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Jobticket und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität in Köln und entwickle deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winterdienst – als kommunales Unternehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und wirtschaftliche Verantwortung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebens- und Standortqualität für eine lebendige Metropole wie Köln. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und benötigen dazu kompetente Unterstützung.
Unser Angebot
Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen kommunalen Unternehmen. Neben einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes profitierst Du von bedarfsgerechten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Dich weitere Sozialleistungen, wie z.B. Jobticket, Dienstrad-Leasing, corporate benefits, Betriebssportangebote (z.B. Urban Sports Club/ EGYM Well-pass), betriebliche Altersversorgung etc.
Was wir Dir bieten – Deine Vorteile bei der AWB:
- 30 Tage Urlaub
- 39 Std./Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeste
- Betriebssportgemeinschaft
- corporate benefits
- Gesundheitsmanagement
- Gleitzeit
- Jobrad
- Tarifvertrag TvöD
- Vergünstigtes Jobticket für Bus und Bahn
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungen
- Jahressonderzahlung im November (ca. 80 % des Monatsgehalts)
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich hier unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Deine Aufgaben:
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Arbeitsgruppen der Werkstatt.
- Als kompetenter Ansprechpartner berätst und betreust Du unsere Kunden in allen Fragen rund um die Fahrzeuginstandhaltung.
- Du nimmst Fahrzeuge und Geräte entgegen und erstellst Instandhaltungsaufträge inklusive möglicher Auftragserweiterungen.
- Du holst Reparaturfreigaben ein und übernimmst die Terminplanung.
- Du koordinierst und überwachst fremdvergebene Aufträge.
- Du informierst die Kunden über fertiggestellte Fahrzeuge und übergibst diese persönlich.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kraftfahrzeugtechnikermeister oder zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Wünschenswerterweise kennst Du Dich im Bereich kommunale Sonderfahrzeuge aus.
- Du zeichnest Dich durch eine zuverlässige, strukturierte und konstruktive Arbeitsweise aus.
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit.
- Du bist bereit, Dir Neues anzueignen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du hast gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte.
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B; ein Führerschein der Klasse CE ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
Serviceberater (m/w/d) Werkstatt Arbeitgeber: AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH
Kontaktperson:
AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Werkstatt
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei AWB arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AWB und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Werkstatt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Vermeide es, zu formell zu sein – ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir möchten wissen, was du bisher gemacht hast und wie das zu der Stelle passt, auf die du dich bewirbst. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Rolle, die sie in der Stadt Köln spielen. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über Deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und der Fahrzeuginstandhaltung zu sprechen, um Deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Werkstatt sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Das wird einen positiven Eindruck hinterlassen.
