Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenwünsche entgegennehmen und Lösungen erarbeiten.
- Arbeitgeber: AWG Fittings ist ein führender Hersteller im Brandschutzbereich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsweise.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und direkter Einflussnahme.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einer kollegialen Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die AWG Fittings GmbH gehört zu den weltweit führenden Herstellern für mobilen und stationären Brandschutz. Als Anbieter von Feuerwehrarmaturen, Strahlrohren und mobilen wie auch stationären Brandschutz-Einrichtungen versorgen wir die Feuerwehren, die Industrie und weitere Anwender weltweit mit ausgereiften und innovativen Produkten. Als Teil der IDEX Fire & Safety können wir flexibel auf Ihre Ansprüche reagieren und durch dieses weltweite Netzwerk schnell vor Ort die passende Lösung finden.
DEINE AUFGABEN
- Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
- Beratung der Kunden, Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen und ggf. Abstimmung mit Fachbereichen
- Anpassung von Verkaufskonditionen sowie Angebotserstellung und Terminüberwachung
- Abwicklung und Betreuung von Aufträgen
- Entwicklung von Alternativlösungen
- Gelegentliche Kundenbesuche
- Erstellung von Statistiken
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst idealerweise in der Feuerwehrbranche
- Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technische Affinität
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
WIR BIETEN DIR
- Langfristige berufliche Perspektiven innerhalb einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Entscheidungsspielraum und selbständiges Arbeiten innerhalb deiner Position sowie sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb unserer Muttergesellschaft IDEX Corporation
- Attraktives Gehaltspaket nach den Tarifverträgen der baden-württembergischen Metall- und Elektroindustrie
KONNTEN WIR DEIN INTERESSE WECKEN? Dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen. Bitte sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online oder per Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: AWG Fittings GmbH z. Hd. Dilsat Bicer Bergstraße 25 · 89177 Ballendorf
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: AWG Fittings GmbH
Kontaktperson:
AWG Fittings GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von AWG Fittings GmbH. Ein tiefes Verständnis für die Feuerwehrbranche und die spezifischen Anforderungen der Kunden wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Customer Service zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei AWG Fittings arbeitet oder in der Branche tätig ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine technische Affinität, indem du dich mit den neuesten Trends und Technologien im Brandschutz vertraut machst. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du proaktiv bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AWG Fittings GmbH und deren Produkte im Bereich Brandschutz. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über ihre Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Customer Service und deine technischen Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf die Feuerwehrbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Zielen von AWG Fittings passen.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen anzugeben, einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWG Fittings GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Customer Service, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'.
✨Zeige deine technische Affinität
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Kundenberatung einsetzen kannst.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.