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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue gewerbliche Kunden in der Abfallwirtschaft.
- Arbeitgeber: AWIGO, ein innovativer Umweltdienstleister im Osnabrücker Land.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Umwelt mit deinem Engagement und Fachwissen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit der Gründung im Jahr 2001 hat sich die AWIGO vom Partner in Sachen Abfallwirtschaft zu einem Umweltdienstleister für das Osnabrücker Land entwickelt. Konkret bedeutet das, dass wir Spezialisten sind, rund um die Themen Wertstoffe, Recycling, Verwertung und Nachhaltigkeit. Unsere Aufgabengebiete wachsen aber immer weiter und unser Anspruch auch. Und dafür brauchen wir stets neue Mitstreiterinnen und Mitstreiter, die unser inzwischen 400-köpfiges Team ergänzen und gemeinsam mit uns wichtige Themen rund um unsere Umwelt anpacken und Lösungen schaffen.
Du berätst und betreust unsere gewerblichen Kund:innen, von der Abfallberatung bis zur Behälterauslieferung.
- Du übernimmst die Erstellung von Angeboten.
- Du wickelst vollständig die Aufträge von Kundenbestellungen ab.
- Du bearbeitest Reklamationen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Du stimmst dich eng mit anderen Fachabteilungen und dem Außendienst ab, um unseren Neu- und Bestandskund:innen und Partner:innen die besten Umweltdienstleistungen anbieten zu können.
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Kundenberatung.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Kommunikationsgeschick und Begeisterungsfähigkeit, vor allem am Telefon.
- Souveränes Auftreten und strukturiertes Arbeiten, auch in Stresssituationen.
Kundenberater (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: Awigo Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH
Kontaktperson:
Awigo Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AWIGO und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du auch in stressigen Situationen strukturiert arbeiten kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle wichtigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Lass uns gemeinsam die Umwelt anpacken!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Awigo Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über AWIGO und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Projekte im Bereich Recycling und Nachhaltigkeit. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit Reklamationen zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, wird es einfacher für die Interviewer, sich vorzustellen, wie du in ihrem Team arbeiten würdest.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und versuche, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um dich darauf vorzubereiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Es ist immer gut, proaktiv zu sein!