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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail, Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung.
- Arbeitgeber: AWIGO ist ein innovativer Umweltdienstleister im Osnabrücker Land seit 2001.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Business Bike, Hansefit-Partnerschaft und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das aktiv an Umweltschutzlösungen arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation, MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz in der kritischen Infrastruktur Deutschlands.
Seit der Gründung im Jahr 2001 hat sich die AWIGO vom Partner in Sachen Abfallwirtschaft zu einem Umweltdienstleister für das Osnabrücker Land entwickelt. Konkret bedeutet das, dass wir Spezialisten sind, rund um die Themen Wertstoffe, Recycling, Verwertung und Nachhaltigkeit. Unsere Aufgabengebiete wachsen aber immer weiter und unser Anspruch auch. Und dafür brauchen wir stets neue Mitstreiterinnen und Mitstreiter, die unser inzwischen 400-köpfiges Team ergänzen und gemeinsam mit uns wichtige Themen rund um unsere Umwelt anpacken und Lösungen schaffen.
Deine Aufgaben:
- Telefonische und elektronische Kundenbetreuung
- Auftragsannahme und Auskunftsservice rund um den Bereich Abfall
- Bearbeitung von Reklamationen
Dein Profil:
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Kenntnisse im Service- bzw. Call-Center wünschenswert
- Ein sicherer Umgang mit MS Office zeichnet dich aus
- Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit und hast ein offenes und freundliches Wesen
- Eine angenehme Telefonstimme runden dein Profil ab
Deine Vorteile:
- Betriebliche Altersvorsorge: Gut aufgestellt im Alter - Blicke mit Zuversicht in die Zukunft und profitiere von attraktiven Konditionen.
- Business Bike: Mit dem Fahrrad zur Arbeit? Nutze unser Angebot für umweltbewusstes Pendeln.
- Vermögenswirksame Leistungen: Wir sparen für dich mit.
- Hansefit-Partnerschaft: Sonderkonditionen können deine sportliche Motivation zusätzlich steigern. Mit unserem Kooperationspartner und dem digitalen Fitnessangebot bleibst du fit.
- Mitarbeiterevents: Für Wertschätzung & Dankbarkeit für die Arbeit, sowie den unternehmensweiten Austausch.
- Krisensicherer Arbeitsplatz: Wir gehören zur kritischen Infrastruktur in Deutschland.
Eine Umwelt. Ein Team. AWIGO. Werde ein Teil davon und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Dein Recruiting Team
Stefanie & Sebastian
Tel: 05401 3655 300
Mitarbeiter (m/w/d) Service Center / Teilzeit Arbeitgeber: AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrueck GmbH
Kontaktperson:
AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrueck GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service Center / Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Themen und Herausforderungen in der Abfallwirtschaft und Nachhaltigkeit. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, aktiv Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Position viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von AWIGO zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Konkrete Geschichten machen einen bleibenden Eindruck und zeigen, dass du die richtige Person für das Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service Center / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AWIGO und ihre Dienstleistungen im Bereich Abfallwirtschaft und Umweltschutz. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Dialogmarketing und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei AWIGO arbeiten möchtest. Gehe auf deine Fähigkeiten im Kundenservice ein und zeige, wie du zum Team beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrueck GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel nach deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit Reklamationen umgehst. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle im Service Center ist, ist es wichtig, dass du deine hohe Serviceorientierung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Eine angenehme Telefonstimme und freundliche Kommunikation sind entscheidend für diese Position. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du dich ausdrückst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige, dass du dich mit AWIGO und ihren Werten auseinandergesetzt hast. Informiere dich über ihre Dienstleistungen im Bereich Abfallwirtschaft und Nachhaltigkeit. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
