Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten, Lösungen finden und klare Kommunikation sicherstellen.
- Arbeitgeber: Innovative Plattform für regionale Außenwerbung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und frische Mahlzeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Werbewelt mit und entwickle kreative Lösungen für lokale Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, sichere Arbeitsplätze und regelmäßige Teamevents für ein tolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Wir bringen Werbung auf die Straße – schnell, einfach und digital! Plakat-verkauft.de ist die innovative Plattform der Firmengruppe Freund für regionale Außenwerbung. Unternehmen können bei uns Plakate, Poster und digitale Screens für ihre Kampagnen online, direkt und ohne Vorkenntnisse buchen. Unser Ziel: Werbung für lokale Unternehmen zugänglich machen und den öffentlichen Raum aktiv mitgestalten. Wenn du Lust hast, den digitalen Vertrieb in einer zukunftsorientierten Branche voranzubringen, kreative Lösungen zu entwickeln und Werbekampagnen zum Erfolg zu führen, dann komm in unser Team und werde Teil dieser spannenden Werberevolution!
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle: Du nimmst Reklamationen entgegen und zeigst sofort, dass wir zuhören und handeln.
- Problemlöser: Du klärst die Fälle, prüfst Fakten und findest Lösungen, die Kunden zufriedenstellen – oft sogar überraschen.
- Brückenbauer: Du bist im direkten Austausch mit Kunden, Dienstleistern und internen Teams – und sorgst für klare Kommunikation.
- Qualitäts-Champion: Jeder gelöste Fall hilft uns, besser zu werden – du erkennst Muster und gibst Impulse zur Verbesserung.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice / Beschwerdemanagement
- Freude daran, Kunden mit deiner lösungsorientierten Art zu überzeugen
- Starke kommunikative Fähigkeiten – schriftlich und mündlich
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sicher im Umgang mit PC-Programmen (MS Office, E-Mail, idealerweise CRM-Systeme)
Warum wir:
- Wo deine Expertise Heimat findet: Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Wissenstransfer und individuelle Förderung – damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.
- Wo nicht Mama kocht, sondern Roland: Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten zu fairen Preisen – regional, nachhaltig und auch "To-Go."
- Grüne Oase statt Bürobunker: Lichtdurchflutete Büros mit direktem Zugang zu unserer einzigartigen Parkanlage – ideal für erholsame Pausen und frische Luft zwischendurch.
- Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, Wochenende frei, flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche – für die perfekte Work-Life-Balance.
- Weil Unternehmensgröße nicht alles ist: Bei uns triffst du auf einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Dazu kommen eine leistungsgerechte Vergütung, Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze und regelmäßige Teamevents – für ein Umfeld, in dem du dich rundum wohlfühlen kannst.
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung Arbeitgeber: Awk Aussenwerbung Gmbh
Kontaktperson:
Awk Aussenwerbung Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Team aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und was sie von dir erwarten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Beschwerdemanagement am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – so wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik und formuliere deine Sätze klar und präzise.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Awk Aussenwerbung Gmbh vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Plakat-verkauft.de und deren Dienstleistungen zu erfahren. Verstehe, wie sie Werbung auf die Straße bringen und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenprobleme gelöst oder erfolgreich kommuniziert hast. Diese Beispiele kannst du im Interview nutzen, um deine Fähigkeiten im Kundenservice und Beschwerdemanagement zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da starke kommunikative Fähigkeiten für diese Position entscheidend sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich überzeugend bist. Vielleicht kannst du sogar einen Freund bitten, ein Mock-Interview mit dir zu machen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Schulungen und individuellen Förderungen zu erfahren, die das Unternehmen anbietet. Das zeigt, dass du an persönlicher Weiterentwicklung interessiert bist und langfristig Teil des Teams werden möchtest.