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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in einem sozialen Umfeld.
- Arbeitgeber: AWO Hamburg, ein führender Anbieter sozialer Dienstleistungen mit über 1.300 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit hoher Arbeitsplatzsicherheit und teamorientierter Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität sozialer Dienstleistungen und mache einen echten Unterschied im Leben von Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Qualitätsmanagement wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Der Mensch steht bei der AWO Hamburg im Mittelpunkt. Als Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege bieten wir moderne soziale Dienstleistungen für Kinder, Jugendliche und Familien, Migrant innen sowie für ältere Menschen. Dabei sind Vielfalt, soziale Gerechtigkeit, Solidarität und Toleranz Programm. Mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden und rund 130 Einrichtungen gehören wir zu den großen Arbeitgebern in Hamburg.
Ihr Aufgabenbereich:
- Sicherstellung der Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach Tandemzertifizierungsgrundlagen der DIN EN ISO 9001 / AWO-Norm und den spezifischen AWO-Hamburg-Qualitätskriterien
- Lenkung und Kontrolle des AWO-Hamburg-Qualitätshandbuchs (QMH), der QM-Dokumente, Standards und Formblätter - von der Erstellung bis zur ständigen Fortschreibung (Revision)
- Initiierung, Erstellung und Optimierung von Prozessabläufen und Begleitung von KVP-Maßnahmen
- Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter innen bezüglich aller Fragen zum QMS
- Unterstützung der (Fach-)Bereiche des AWO-Landesverbands Hamburg bei der Erstellung und Implementierung von QM-Prozessen sowie der Erstellung entsprechender Vorgabedokumente
- Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation interner Audits (einschließlich Stichproben) in verschiedenen Bereichen des Landesverbands inkl. Nachbereitung, Ableitung von Korrekturmaßnahmen sowie Nachhalten der Prozesse
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zur Umsetzung des QMS sowie selbstständige Durchführung und Moderation von Qualitätszirkeln
- Schnittstellenmanagement
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Ausbildung zur zum Qualitätsbeauftragten und Auditor in wünschenswert
- Erfahrung in den Themenfeldern Kita, Kinder- und Jugendhilfe, Eingliederungshilfe, Pflege und Verwaltung von Vorteil
- Kenntnisse in Verwaltungsabläufen und AWO-Strukturen wünschenswert
- Know-how in der Bedienung von Dokumentationssystemen und in der Arbeit mit Kennziffern
- Sehr sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Prozessdenken
- Selbstverantwortliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe kommunikative Kompetenz
Das bieten wir Ihnen:
- Familienfreundliches Unternehmen (ausgezeichnet mit dem Hamburger Familiensiegel)
- Attraktives Gehalt (hauseigener Tarifvertrag), Eingruppierung: EG 10 TV AWO Hamburg
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamorientiertes Arbeiten
- Unterstützung bei der Suche nach einem Kita-Platz
- An den AWO-Werten orientierte Verbands- und Unternehmenskultur
- Vergünstigtes Deutschlandticket und Jobrad
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
- Corporate Benefits Urban Sports
Die Identifikation mit den Leitsätzen und den Grundwerten der AWO ist Voraussetzung für die Einstellung. Schwerbehinderte Bewerber innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt. Bewerben Sie sich bitte vorzugsweise über unser Onlinebewerbungsportal oder per E-Mail an: AWO Landesverband Hamburg e. V., Alexander Kleinow, Witthöfftstraße 5-7, 22041 Hamburg.
Qualitätsmanager in (m/w/d) Arbeitgeber: AWO Landesverband Hamburg e.V.
Kontaktperson:
AWO Landesverband Hamburg e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der AWO Hamburg arbeiten oder gearbeitet haben. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die AWO-Werte und über aktuelle Themen im Qualitätsmanagement. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Erfahrungen und Erfolge im Qualitätsmanagement klar und prägnant. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du Prozesse optimiert oder Schulungen erfolgreich durchgeführt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Onlineportal! Das zeigt, dass du motiviert bist und die digitalen Möglichkeiten nutzt. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die AWO Hamburg und die Position als Qualitätsmanager:in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Qualifikationen klar darstellen: Stell sicher, dass deine Qualifikationen und Erfahrungen deutlich hervorgehoben werden. Nutze konkrete Beispiele aus deinem Werdegang, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau mit Absätzen und Überschriften hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. So wird deine Bewerbung übersichtlich und ansprechend!
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unser Onlinebewerbungsportal, um dich zu bewerben. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWO Landesverband Hamburg e.V. vorbereitest
✨Verstehe die AWO-Werte
Mach dich mit den Werten der AWO Hamburg vertraut, wie Vielfalt, soziale Gerechtigkeit und Solidarität. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit als Qualitätsmanager in umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Wissen über das Qualitätsmanagementsystem (QMS) und die DIN EN ISO 9001. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Erstellung und Optimierung von Prozessen zu erläutern und wie du KVP-Maßnahmen erfolgreich umgesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Beratung und Unterstützung erfordert, solltest du Beispiele für deine kommunikative Kompetenz parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Mitarbeiter in QM-Fragen unterstützt hast und welche Schulungen du durchgeführt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.