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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in einem sozialen Unternehmen.
- Arbeitgeber: AWO Hamburg, ein führender Anbieter sozialer Dienstleistungen mit über 1.300 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit hoher Arbeitsplatzsicherheit und teamorientierter Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität sozialer Dienstleistungen und mache einen Unterschied im Leben von Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Qualitätsmanagement wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Der Mensch steht bei der AWO Hamburg im Mittelpunkt. Als Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege bieten wir moderne soziale Dienstleistungen für Kinder, Jugendliche und Familien, Migrant*innen sowie für ältere Menschen. Dabei sind Vielfalt, soziale Gerechtigkeit, Solidarität und Toleranz Programm. Mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden und rund 130 Einrichtungen gehören wir zu den großen Arbeitgebern in Hamburg.
Wir suchen für unsere Geschäftsstelle / unser Qualitätsmanagement eine*n Qualitätsmanager*in (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche).
Ihr Aufgabenbereich:
- Sicherstellung der Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach Tandemzertifizierungsgrundlagen der DIN EN ISO 9001 / AWO-Norm und den spezifischen AWO-Hamburg-Qualitätskriterien.
- Lenkung und Kontrolle des AWO-Hamburg-Qualitätshandbuchs (QMH), der QM-Dokumente, Standards und Formblätter – von der Erstellung bis zur ständigen Fortschreibung (Revision).
- Initiierung, Erstellung und Optimierung von Prozessabläufen und Begleitung von KVP-Maßnahmen.
- Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bezüglich aller Fragen zum QMS.
- Unterstützung der (Fach-)Bereiche des AWO-Landesverbands Hamburg bei der Erstellung und Implementierung von QM-Prozessen sowie der Erstellung entsprechender Vorgabedokumente.
- Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation interner Audits (einschließlich Stichproben) in verschiedenen Bereichen des Landesverbands inkl. Nachbereitung, Ableitung von Korrekturmaßnahmen sowie Nachhalten der Prozesse.
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zur Umsetzung des QMS sowie selbstständige Durchführung und Moderation von Qualitätszirkeln.
- Schnittstellenmanagement.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.
- Ausbildung zur*zum Qualitätsbeauftragten und Auditor*in wünschenswert.
- Erfahrung in den Themenfeldern Kita, Kinder- und Jugendhilfe, Eingliederungshilfe, Pflege und Verwaltung von Vorteil.
- Kenntnisse in Verwaltungsabläufen und AWO-Strukturen wünschenswert.
- Know-how in der Bedienung von Dokumentationssystemen und in der Arbeit mit Kennziffern.
- Sehr sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket.
- Prozessdenken.
- Selbstverantwortliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe kommunikative Kompetenz.
Das bieten wir Ihnen:
- Familienfreundliches Unternehmen (ausgezeichnet mit dem Hamburger Familiensiegel).
- Attraktives Gehalt (hauseigener Tarifvertrag), Eingruppierung: EG 10 TV AWO Hamburg.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Jahressonderzahlung.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamorientiertes Arbeiten.
- Unterstützung bei der Suche nach einem Kita-Platz.
- An den AWO-Werten orientierte Verbands- und Unternehmenskultur.
- Vergünstigtes Deutschlandticket und Jobrad.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Corporate Benefits Urban Sports.
Die Identifikation mit den Leitsätzen und den Grundwerten der AWO ist Voraussetzung für die Einstellung. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt. Bewerben Sie sich bitte vorzugsweise über unser Onlinebewerbungsportal oder per E-Mail an: AWO Landesverband Hamburg e. V., Alexander Kleinow, Witthöfftstraße 5–7, 22041 Hamburg. Weitere Informationen finden Sie unter: www.awo-hamburg.de
Qualitätsmanager*in (m/w/d) Arbeitgeber: AWO Landesverband Hamburg e.V.
Kontaktperson:
AWO Landesverband Hamburg e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager*in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder Webinare. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, auch wenn die Position nicht aktiv ausgeschrieben ist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Werte der AWO teilst und wie du zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Onlinebewerbungsportal! Es ist der schnellste Weg, um deine Bewerbung einzureichen und sicherzustellen, dass sie direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Werte sind uns wichtig. Lass in deinem Anschreiben durchscheinen, warum du dich für die AWO Hamburg und die Position als Qualitätsmanager*in interessierst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Qualifikationen zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Qualitätsmanagementsystemen gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben macht einen guten Eindruck. Nimm dir die Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen. Wir schätzen eine klare und präzise Ausdrucksweise!
Bewirb dich online!: Nutze unser Onlinebewerbungsportal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWO Landesverband Hamburg e.V. vorbereitest
✨Verstehe die AWO-Werte
Mach dich mit den Werten der AWO vertraut, wie Vielfalt, soziale Gerechtigkeit und Solidarität. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit als Qualitätsmanager*in umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Wissen über das Qualitätsmanagementsystem (QMS) und die DIN EN ISO 9001. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Erstellung und Optimierung von Prozessen zu erläutern und wie du KVP-Maßnahmen erfolgreich begleitet hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da hohe kommunikative Kompetenz gefordert ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du Mitarbeiter*innen beraten und Schulungen durchgeführt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.