Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Patienten und Besucher, bearbeite Anfragen und unterstütze im Patientenservice.
- Unternehmen: AWO Psychiatriezentrum, das größte psychiatrische Fachkrankenhaus in Niedersachsen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Gesundheitsmanagement und regelmäßige Fortbildungen.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden.
- Warum dieser Job: Gestalte mit Herz und Charakter eine lebendige Arbeitswelt im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 35000 € pro Jahr.
Das AWO Psychiatriezentrum ist das größte psychiatrische Fachkrankenhaus in Niedersachsen.
Hier arbeiten Charakterköpfe die Mut machen, Wissen teilen und anpacken.
Persönlichkeiten, die sich einbringen und mitgestalten.
In einer Arbeitswelt die genau das zulässt: Voller Herz, Kopf und Charakter.
Denn wir sind so lebendig wie das Leben selber.
Mit all seinen Ecken, Kanten und sinnstiftenden Momenten.
Und sind uns sicher: Mit Charakterstärke im Kopf findet das Herz die beste Lösung.
Für unsere Mitarbeiter.
Für unsere Patienten.
Für das Leben.
Willkommen in unserer Arbeitswelt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeitenden (m/w/d) für den Bereich Patientenservice** in Teilzeit. Die Eingruppierung erfolgt in der Entgeltgruppe 5 TVöD-VKA. Die Stelle ist befristet gemäß Teilzeit- und Befristungsgesetz.
- **Wir bieten Ihnen:**
- 30 Tage Urlaub + tarifliche Zusatzurlaube - Benefits wie Jobrad-Leasing, eine Kindertagesstätte auf dem Gelände des Klinikums, Mitarbeiterevents u. v. m. - Betriebliches
Gesundheitsmanagement: Gesundheitskurse, manuelle Massagen u. v. m. - Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote
- **Ihre Aufgaben:**
- Empfang von Besuchenden, Patienten/Patientinnen, Angehörigen etc. und Erteilung von Auskünften - Telefonische und persönliche Auftragsannahme und -abwicklung - Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen - Mitwirkung bzw.
Vertretung im Bereich Patientenaufnahme, Archiv, etc. - Bearbeitung der auflaufenden Alarmmeldungen und deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen einschließlich Dokumentation - Benachrichtigung von Rufbereitschaften (z.
B. diensthabender Arzt/Ärztin, Facilitymanagement, IT, Winterdienst) - Erhebung von Patientendaten im Aufnahmeprozess der Zentralen Patientenaufnahme - Digitalisierung von Patientenakten - Einpflegen von Befunden - Verwaltung des Patientenaktenarchivs und ggf.
- Vernichtung - Verteilen, Öffnen und Sortieren der Hauspost
- **Ihr Profil:**
- Bereitschaft zur Teilnahme am Früh-, Spät- und Nachtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen - Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt - Hohe Dienstleistungsorientierung - Gute kommunikative Fähigkeiten und freundliches, souveränes Auftreten im Kontakt mit internen und externen Kunden/Kundinnen sowie Gästen - Gute Anwenderkenntnisse in MS Office inkl.
Outlook - Proaktive Arbeitsweise, Engagement und Eigeninitiative - Englischkenntnisse sind von Vorteil
Detaillierte Auskünfte erteilt Ihnen gern die Leitung des Patientenservice, Frau Brandes, unter der Telefonnummer 05353/90-1191.
Sind Sie der passende Charakterkopf für uns? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.
Mitarbeitender (m/w/d) für den Bereich Patientenservice Arbeitgeber: AWO Niedersachsen
Das AWO Psychiatriezentrum bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter mit Herz und Charakter geschätzt werden. Mit 30 Tagen Urlaub, einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement und regelmäßigen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer lebendigen und sinnstiftenden Arbeitswelt mitzuwirken, die sowohl für unsere Patienten als auch für unsere Mitarbeiter von Bedeutung ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeitender (m/w/d) für den Bereich Patientenservice erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke
In der Gesundheitsmanagement-Wissenschaft ist Netzwerken entscheidend. Schau dir lokale Veranstaltungen, Messen oder Workshops an, die sich mit Gesundheit und Management beschäftigen. Dort kannst du direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und möglicherweise interessante Teilzeitstellen bei AWO Niedersachsen entdecken!
✨Finde Praktika über Hochschulkontakte
Falls du noch studierst, nutze die Ressourcen deiner Uni oder Hochschule. Viele Institutionen haben spezielle Karriere-Services oder Kontakte zu Unternehmen im Gesundheitsbereich. Vielleicht gibt es sogar Empfehlungen für Teilzeitstellen bei AWO Niedersachsen!
✨Engagiere dich in Gesundheits-Communities
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Gesundheitsmanagement beschäftigen. Dort wirst du oft über neue Stellen informiert und kannst dich mit Gleichgesinnten austauschen. Präsentiere dich aktiv, das steigert deine Sichtbarkeit und könnte dir den Zugang zu Teilzeitarbeitsplätzen bei AWO Niedersachsen erleichtern.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle bei AWO Niedersachsen im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Das zeigt Motivation und du bekommst die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Stellenbeschreibung abzustimmen. Es ist der schnellste Weg, um Teil von unserem Team zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitender (m/w/d) für den Bereich Patientenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussier dich auf deine wissenschaftlichen Leistungen:Im Gesundheitsmanagement sind deine akademischen Leistungen und Studiengänge entscheidend. Erwähne relevante Kurse, Praktika oder Forschungsprojekte, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen. Wenn du eine Abschlussarbeit hast, die zu unserem Bereich passt, zögere nicht, sie zu erwähnen!
Zeige dein Engagement für die Branche:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist dein persönliches Engagement wichtig. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für Gesundheitsmanagement interessierst und wie du deine Fähigkeiten in der Praxis einsetzen möchtest. Das zeigt uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch einen echten Beitrag leisten möchtest.
Betone praktische Erfahrungen:Hast du vielleicht schon Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte in der Gesundheitsbranche? Das sind Goldstücke für deine Bewerbung! Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich in deiner Karriere vorangebracht haben und was du daraus gelernt hast. Wir lieben es, wenn Bewerber praktische Anwendungen ihrer Theorie kennen.
Sei flexibel in deinen Verfügbarkeiten:Da du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Mache bitte Angaben zu deinen bevorzugten Arbeitszeiten und wie viele Stunden pro Woche du bereit bist zu arbeiten. Das hilft uns, dich besser einplanen zu können, falls du zu uns ins AWO Niedersachsen-Team kommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWO Niedersachsen vorbereitet
✨Vertrautheit mit aktuellen Trends im Gesundheitsmanagement
Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Herausforderungen im Gesundheitsmanagement verstehst. Überlege dir, wie diese Themen in Zusammenhang mit der Arbeit bei AWO Niedersachsen stehen und bereite spezifische Beispiele vor, wie du deine Kenntnisse in die Praxis umsetzen könntest.
✨Fallstudien mitbringen
Eine gute Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren, ist das Mitbringen von Fallstudien oder Projekten, die du während deines Studiums im Bereich Gesundheitsmanagement durchgeführt hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast; das kommt besonders gut an und zeigt deine praktische Erfahrung.
✨Flexibilität und Teilzeitgedanken
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Arbeit und Studium unter einen Hut bekommst. Überlege, welche flexiblen Arbeitszeiten dir passen würden und wie du deine Lernziele trotz Teilzeitarbeit erreichen kannst.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
In vielen Interviews im Gesundheitsmanagement gibt es Rollenspiel-Elemente, um zu sehen, wie du in Stresssituationen reagierst. Denk an mögliche Szenarios, die dir während der Arbeit begegnen könnten, und übe, wie du diese Herausforderungen angehen würdest. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten sofort zeigen!
