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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Sozialrufzentrale und sorge für soziale Gerechtigkeit und Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: AWO Schleswig-Holstein, ein Arbeitgeber mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sinnvolle Zukunft und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Pflegeexamen, Führungskompetenz und Erfahrung im sozialen Dienstleistungssektor.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie wünschen sich einen sinnstiftenden Arbeitsplatz bei einem Arbeitgeber, der für soziale Gerechtigkeit, Menschlichkeit und Solidarität steht? Wir haben noch einen Platz frei: für den Einsatz in unserer Sozialrufzentrale mit landesweiter Koordination am Sandberg in Flensburg suchen wir eine Leitung Sozialruf (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Stunden.
Stellenbeschreibung
- Gesamtkoordination des Sozialrufes mit Schwerpunkt auf Management, Struktur- und Ablauforganisation
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Bereichs Hausnotruf – mit Blick für Qualität, Effizienz und Teamkultur
- Eigenverantwortliche Personaleinsatzplanung und -steuerung (Dienst- und Urlaubsplanung, Monatsabschlüsse)
- Persönliche Betreuung unserer Neu- und Bestandskundinnen und -kunden sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Weiterentwicklung und Sicherstellung reibungsloser Prozesse im Rahmen unseres internen Qualitätsmanagementsystems
- Aktive Umsetzung der Dienstestrategie sowie Mitgestaltung und Förderung digitaler Prozessoptimierungen
- Planung und Steuerung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten vor Ort zur Stärkung der regionalen Sichtbarkeit und Reichweite
Sie bringen mit
- Eine positive Einstellung zu der Arbeit mit Menschen, Herz, Empathie, Einfühlungsvermögen, Geduld, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Offenheit.
- Ein pflegerisches Examen, ambulante Pflegeexpertise und eine Weiterbildung zur Führungskraft.
- Idealerweise relevante Berufserfahrung, ein einschlägiges Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen oder sozialwirtschaftlichen Bereich (Betriebswirtschaftslehre, Sozialmanagement o.ä.)
- Leitungserfahrung im sozialen Dienstleistungssektor
- Analytisches sowie ökonomisches Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
- Freude an dem Thema Digitalisierung
- Führerschein Klasse B
Wir bieten Ihnen
- Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz, bei dem Sie sich für soziale Gerechtigkeit, Menschlichkeit und Solidarität einsetzen
- Eine sichere Zukunft durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einkommen mit Perspektive: Durch unsere Orientierung am TVöD profitieren Sie von tariflichen Erhöhungen und sicheren Gehaltsstrukturen
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
- Eine betriebliche Altersvorsorge, die sich lohnt
- Einen Zuschuss zum Jobticket - auch als Deutschlandticket - damit Sie entspannt und umweltfreundlich zur Arbeit kommen
- Rabatte und viele Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Fitness zum Firmentarif als wertvoller Ausgleich zur Arbeit, durch verschiedene Kooperationspartner
- Fort- und Weiterbildungen: Wir fördern Ihre Karriere mit internen und externen individuellen Weiterbildungsangeboten
- Ein gutes Miteinander - Wir legen Wert auf eine Atmosphäre, in der sich jede*r willkommen fühlt
- Eine familienfreundliche und interessenorientierte Arbeitszeitgestaltung
Das Handeln der AWO Schleswig-Holstein ist geprägt von unseren Werten Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gleichheit und Gerechtigkeit. Wir leben Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich Bewerbungen aller Mitglieder der Gesellschaft. So, es ist Zeit sich kennenzulernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontakt: AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH, Friederike Stolte, Sibeliusweg 4, 24109 Kiel oder per E-Mail an: jobs@awo-sh.de
Leitung Sozialruf (m/w/d) Arbeitgeber: AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH
Kontaktperson:
AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Sozialruf (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Leitung Sozialruf interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der sozialen Branche arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen und persönliche Kontakte können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die spezifischen Herausforderungen im Sozialruf. Zeige, dass du nicht nur die Qualifikationen hast, sondern auch die Leidenschaft für soziale Gerechtigkeit.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Sozialruf (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir suchen nach deiner Persönlichkeit! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, in der Sozialrufzentrale zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret. Nenne Beispiele aus deinem beruflichen Werdegang, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Qualität vor Quantität!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Vermeide lange Floskeln und konzentriere dich auf das Wesentliche. Wir schätzen eine prägnante Darstellung deiner Qualifikationen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH vorbereitest
✨Verstehe die Werte des Unternehmens
Mach dich mit den Werten der AWO Schleswig-Holstein vertraut, wie Solidarität und soziale Gerechtigkeit. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position eine fachliche und disziplinarische Leitung erfordert, solltest du dir Gedanken über deine Führungserfahrungen machen. Bereite Antworten auf Fragen vor, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -motivation zeigen.
✨Zeige deine Empathie und Menschenkenntnis
In dieser Rolle ist es wichtig, empathisch und verständnisvoll zu sein. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Menschen gearbeitet hast, um deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über digitale Prozessoptimierungen
Da die Stelle auch die Mitgestaltung digitaler Prozesse umfasst, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien informieren. Sei bereit, Ideen zu teilen, wie du digitale Lösungen in die Sozialrufzentrale integrieren würdest.
