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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und kümmere dich um Anfragen.
- Arbeitgeber: AWO SANO Ferienzentrum Schwerin ist ein einladender Ort für Familien und Gruppen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Bikeleasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams in einer tollen Umgebung am Schweriner See.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor und Erfahrung mit Buchungssoftware.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und attraktive Sonderzahlungen warten auf dich!
Am Rande der Landeshauptstadt Schwerin, nur ein paar Meter vom Schweriner See, befindet sich unser AWO SANO Ferienzentrum Schwerin. Unsere Einrichtung ist ein generationsübergreifender Urlaubs- und Begegnungsort für Familien und Gruppen in jeder Form. Mit unterschiedlichen Unterkunftsarten wie Doppelzimmer, Appartements, Bungalows, Blockhütten und attraktiven Freizeitangeboten bieten wir unseren Gästen die Basis für einen gelungenen Urlaub. Für Seminare und Weiterbildungen stehen in unserer Einrichtung Tagungsräume und Seminartechnik zur Verfügung. Unterstützen Sie unser Team als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Unser Angebot: ✓ Eine herzliche Willkommenskultur und eine intensiv begleitete Einarbeitungsphase ✓ Familienfreundliche Arbeitszeiten ✓ 30 Tage Urlaub auch in Ferienzeiten ✓ Attraktives Gehalt ✓ Sonderzahlungen ✓ Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzversorgungssystemen ✓ Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Bikeleasing Ihre Aufgaben: ✓ Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen ✓ Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit ✓ Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern ✓ Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden ✓ Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs Ihr Profil: ✓ Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation ✓ Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware ✓ Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen ✓ Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden ✓ Kommunikations- und Teamfähigkeit Jetzt bewerben via HeyJobs.
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: AWO SANO gGmbH
Kontaktperson:
AWO SANO gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AWO SANO Ferienzentrum Schwerin und deren Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Unterkunftsarten und Freizeitmöglichkeiten kennst und wie du diese den Gästen empfehlen würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast, um Buchungen effizient zu verwalten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und an den Bedürfnissen der Gäste.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du Beispiele aus früheren Jobs oder Praktika nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da du in einem gastorientierten Umfeld arbeiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das AWO SANO Ferienzentrum Schwerin. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Einrichtung, ihre Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelfach oder im Tourismus sowie deine Kenntnisse in Hotelbuchungssoftware.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit am Empfang und den Umgang mit Gästen zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Bewerbung überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Kontaktdaten aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AWO SANO gGmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionsmitarbeiter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen am Telefon und im persönlichen Gespräch übermittelst. Ein freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das AWO SANO Ferienzentrum Schwerin und dessen Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur positiven Gästebewertung beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
