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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems für soziale Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: AWO Hamburg, ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit sozialer Verantwortung.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Kultur, Unterstützung bei Kita-Plätzen, Vergünstigungen und hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität sozialer Dienstleistungen und mache einen echten Unterschied im Leben von Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Qualitätsmanagement wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Der Mensch steht bei der AWO Hamburg im Mittelpunkt. Als Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege bieten wir moderne soziale Dienstleistungen für Kinder, Jugendliche und Familien, Migrant*innen sowie für ältere Menschen. Dabei sind Vielfalt, soziale Gerechtigkeit, Solidarität und Toleranz Programm. Mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden und rund 130 Einrichtungen gehören wir zu den großen Arbeitgebern in Hamburg.
Wir suchen für unsere Geschäftsstelle / Qualitätsmanagement eine*n: für 30 Stunden pro Woche.
Stellenbeschreibung
- Sicherstellung der Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach Tandemzertifizierungsgrundlagen der DIN EN ISO 9001 / AWO-Norm und den spezifischen AWO-Hamburg Qualitätskriterien:
- Lenkung und Kontrolle des QMH, des AWO Hamburg-Qualitätshandbuches, der QM-Dokumente, Standards und Formblätter – von der Erstellung bis zur ständigen Fortschreibung (Revision)
- Initiierung, Erstellung und Optimierung von Prozessabläufen und Begleitung von KVP-Maßnahmen
- Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bezüglich aller Fragen zum QMS
- Unterstützung der (Fach)Bereiche des AWO Landesverbandes Hamburg bei der Erstellung und Implementierung von QM-Prozessen sowie Erstellung entsprechender Vorgabedokumente
- Durchführung regelmäßiger Stichproben zur Qualitätssicherung in Form interner Auditierungen in verschiedenen Bereichen des Landesverbandes
- Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation interner Audits inkl. Nachbereitung, Ableitung von Korrekturmaßnahmen, sowie Nachhalten der Prozesse
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zur Umsetzung des QMS; selbstständige Durchführung und Moderation von Qualitätszirkeln
- Schnittstellenmanagement und Prozessdenken
Sie bringen mit
- abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Ausbildung zur*zum Qualitätsbeauftragten und Auditor*in wünschenswert
- sehr sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
- Kenntnisse und Bedienung von Dokumentationssystemen und Kennziffern
- Erfahrung in den Themenfeldern Kita, Kinder- und Jugendhilfe, Eingliederungshilfe, Pflege und Verwaltung von Vorteil
- selbstverantwortliches, serviceorientiertes sowie strukturiertes Arbeiten
- Kenntnisse von Verwaltungsabläufen und AWO-Strukturen wünschenswert
- hohe kommunikative Kompetenz
Wir bieten Ihnen
- ein familienfreundliches Unternehmen (ausgezeichnet mit dem Hamburger Familiensiegel)
- Unterstützung bei der Suche nach einem Kita-Platz
- eine an den AWO Werten orientierte Verbands- und Unternehmenskultur
- Vergünstigtes Deutschlandticket und Jobrad
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
- Corporate Benefits
Die Identifikation mit den Leitsätzen und den Grundwerten der AWO ist Voraussetzung für die Einstellung. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt.
Alexander Kleinow Witthöfftstraße 5-7 22041 Hamburg
Qualitätsmanager*in Arbeitgeber: Awo
Kontaktperson:
Awo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager*in
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Werte der AWO anpasst. Zeig, dass du die Prinzipien von Vielfalt und sozialer Gerechtigkeit verstehst und lebst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die AWO Hamburg und ihre Mission.
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den spezifischen Qualitätsmanagementprozessen vertraut, die bei der AWO Hamburg wichtig sind. Zeig in Gesprächen, dass du bereit bist, diese Prozesse aktiv zu unterstützen und weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die AWO Hamburg und die Position als Qualitätsmanager*in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Qualifikationen klar darstellen: Stell sicher, dass du deine Qualifikationen und Erfahrungen deutlich hervorhebst. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten im Bereich Qualitätsmanagement mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir wollen das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Awo vorbereitest
✨Verstehe die AWO-Werte
Mach dich mit den Werten der AWO Hamburg vertraut, wie Vielfalt, soziale Gerechtigkeit und Solidarität. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit als Qualitätsmanager*in umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Wissen über das Qualitätsmanagementsystem (QMS) und die DIN EN ISO 9001. Sei bereit, deine Erfahrungen mit internen Audits und KVP-Maßnahmen zu erläutern und wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da hohe kommunikative Kompetenz gefordert ist, solltest du während des Interviews klar und strukturiert kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Beratungs- und Unterstützungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Qualitätsmanagement oder wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen aussieht.