Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine herzliche und serviceorientierte Persönlichkeit (m/w/d), die unsere Gäste auch in den Abendstunden mit einem Lächeln willkommen heißt und den Überblick an der Rezeption behält.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als
Mitarbeiter Rezeption / Abenddienst (w/m/d)
(Vollzeit, Teilzeit möglich, unbefristet)
Wir bieten:
- Eine intensive und strukturierte Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten (5 Tage/Woche) mit Schwerpunkt auf den Abend
- Verlässliche Dienst- und Urlaubsplanung (auch in den Ferienzeiten)
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Gästebetreuung und Verwaltung
- Flache Hierarchien und ein familiäres Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage
- Bikeleasing
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Möglichkeit zur Stellung einer Personalwohnung
Ihr Profil:
- Freude am Umgang mit Gästen und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Outlook, Excel)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft, in den Abendstunden zu arbeiten
- Erfahrung mit Hotelbuchungsprogrammen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere Gäste während der Abendstunden
- Betreuung der rezeption und Ansprechpartner für Anliegen der Gäste
- Vorbereitung und Durchführung von Check-ins sowie Unterstützung bei Check-outs
- Annahme und Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails
- Bearbeitung einfacher Reservierungs- und Verwaltungsaufgaben
- Unterstützung bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Vorbereitung von Unterlagen und Übergabe für die nachfolgenden Schichten
- Rundgänge und Kontrollaufgaben im Haus
- Enge Zusammenarbeit und Überagbe relevanter Informationen an die anderen Abteilungen
#J-18808-Ljbffr
Kontaktdaten:
awosano Hotelbetriebs GmbH Recruiting-Team
