Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kund:innen telefonisch und unterstütze das Team administrativ.
- Arbeitgeber: AXA Aussendienst, ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kund:innen bei wichtigen Entscheidungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie VBV-Prüfung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
AXA Aussendienst sucht eine engagierte Mitarbeiter.in Innendienst für die Generalagentur in Luzern. Diese Position umfasst die Beratung und Betreuung von Kund:innen hauptsächlich telefonisch sowie administrative Unterstützung für Vorsorgeberater:innen.
Erforderlich sind:
- eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder
- langjährige Erfahrung in der Assekuranz sowie
- eine bestandene Vermittlerprüfung (VBV).
Freude am Umgang mit Kunden und ein überzeugendes Auftreten sind von Vorteil.
Kundenservice-Innendienst Versicherungen Arbeitgeber: AXA Aussendienst
Kontaktperson:
AXA Aussendienst HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Innendienst Versicherungen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice-Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei der Generalagentur in Luzern nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über AXA und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, indem du deine Motivation und Begeisterung direkt zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Innendienst Versicherungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine kaufmännische Ausbildung oder deine langjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche hervor. Wir wollen wissen, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Freude am Umgang mit Menschen betonen. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Aussendienst vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen in der Versicherungsbranche oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Kunden zeigst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Informiere dich über AXA
Mach dich mit der AXA und ihrer Unternehmenskultur vertraut. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an und überlege, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich für das Unternehmen interessierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, auch wenn das Interview möglicherweise online stattfindet. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst und bereit bist, dich in einem professionellen Umfeld zu bewegen.