Auf einen Blick
- Aufgaben: Soutenir l'équipe client pour offrir un service de qualité et découvrir la gestion de la relation client.
- Unternehmen: BNP Paribas Asset Management, leader mondial en gestion d'actifs.
- Vorteile: Rémunération mensuelle, indemnités géographiques et opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Environnement international avec des possibilités de carrière passionnantes.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez le secteur de la finance durable.
- Qualifikationen: Diplôme universitaire, compétences en communication et intérêt pour les marchés financiers.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
BNP Paribas Asset Management (BNPP AM) est la division de gestion d'actifs du groupe BNP Paribas. BNPP AM est un leader mondial de la gestion d'actifs, bénéficiant de la taille, de la stabilité et de l'expertise du Groupe. Nous accompagnons une clientèle diversifiée, incluant des investisseurs institutionnels, des entreprises, des partenaires de distribution et des clients particuliers, avec une gamme complète d'actifs, allant des stratégies traditionnelles aux classes d'actifs alternatives. La durabilité constitue une priorité : nous privilégions l'ESG et l'investissement responsable pour assurer une performance durable.
Au quotidien, ça donne quoi ?
- Soutenir l'équipe du service client pour offrir un service de haute qualité aux clients institutionnels et de gros comptes.
- Soutenir les activités de gestion de la relation client pour les clients institutionnels et de gros comptes.
- Assister à la préparation et au suivi des réunions, présentations et rapports client.
- Contribuer aux activités de support commercial (ex. : appels d'offres, supports marketing, demandes client).
- Aider à la coordination des processus d'intégration et de désintégration des mandats et fonds.
- Gérer les données client dans les systèmes CRM (ex. : Salesforce, Adjuto).
- Assister à la préparation et à la diffusion des rapports client réguliers et ponctuels.
- Contribuer à la coordination interne avec les équipes Ventes, Opérations, Juridique et Produit.
- Garantir une documentation précise et soutenir la conformité aux procédures internes.
Formation / Diplômes :
- Diplôme universitaire ou formation équivalente.
Expérience :
- Première expérience (stage, job étudiant) en finance ou service client appréciée, mais non obligatoire.
Langues :
- Allemand : langue maternelle ou niveau C2 (obligatoire).
- Anglais : niveau professionnel (obligatoire).
Connaissances et compétences :
- Excellentes capacités de communication et orientation service.
- Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail.
- Aptitude à travailler en équipe et dans un environnement international.
- Intérêt pour les marchés financiers / la gestion d'actifs.
- Maîtrise d'Excel et PowerPoint.
Compétences comportementales :
- Esprit d'équipe et collaboration.
- Fiabilité et volonté d'apprendre.
- Attitude proactive.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière structurée.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap !
L'éthique, au coeur de notre recrutement. Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
VIE Germany - Client Service M/F/D Arbeitgeber: AXA Investment Managers
AXA Investment Managers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt am Main eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem integrativen Teamgeist fördert das Unternehmen nicht nur individuelle Karrierechancen, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Immobilienmanagement zu arbeiten, macht diese Position besonders attraktiv für Fachkräfte, die in einem globalen Umfeld tätig sein möchten.
