Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle die myAXA App mit einem starken Fokus auf UX und Kundenbedürfnisse.
- Unternehmen: AXA, die führende Versicherung der Schweiz mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit langfristigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative digitale Lösungen und verbessere das Kundenerlebnis aktiv.
- Qualifikationen: Erfahrung in Business-Analyse und User Experience Design, Teamplayer-Mentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Professional Business Analyst mit UX-Mindset @ myAXA App (all genders)
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Dein Beitrag:
- Nutzung der Requirements Engineering- / Business-Analyse-Methoden und Werkzeuge im agilen Umfeld (Scrum), um unsere App erfolgreich zu entwickeln
- Vorantreiben der kundenzentrierten Entwicklung der App und der Integration interner und externer digitaler Angebote in ein nahtloses Angebot mit durchgehend hochklassiger Customer Experience
- End-to-End-Begleitung neuer Features von Analyse über die inkrementelle Entwicklung bis zum Testing
- Unterstützung des Product Owners beim Stakeholder- und Backlog-Management
- Sicherstellung des operativen Betriebs durch aktives Incident Management sowie bei Bedarf direktem Kundenkontakt (schriftlich und mündlich, interne Stakeholder und externe Kunden)
- Unterstützung unserer Stakeholder im Daily Business
Deine Fähigkeiten und Talente:
- Fundierte Erfahrung gesammelt in Business-Analyse, User Experience Design, Requirements Engineering oder in vergleichbaren Tätigkeiten im Onlineumfeld, Fokus App
- Begriffe wie API, E2E, UX, CX, B2C, B2B sind für dich keine Fremdworte
- Pflege von Inhalten in Repositories, Wissensdatenbanken und Content Management Systemen
- Teamplayer mit der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und sich weiterzubilden
- Erste Erfahrungen mit dem Einsatz von (Gen-)AI im Business Analyse Bereich sind von Vorteil
- Kundenzentriertes Vorgehen mit Blick für das grosse Ganze
- Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich
Benefits:
Werde ein Teil unserer Distribution. Unser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen - ganz im Sinne unseres wichtigsten Unternehmenswertes 'Customer first'.
Über AXA:
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. Bewirb dich jetzt!
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
App UX‑Driven Business Analyst – End-to-End Arbeitgeber: AXA Schweiz
AXA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung fördert AXA deine Karriere durch gezielte Schulungen und innovative Projekte. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es dir, deine Ideen einzubringen und aktiv zur Verbesserung der App beizutragen, während du gleichzeitig von den Vorteilen eines stabilen Unternehmens profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so App UX‑Driven Business Analyst – End-to-End erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, mit dem Team oder dem Product Owner zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse an der App und bringe deine Ideen ein, um die Customer Experience zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Verbinde dich mit anderen Business Analysten und UX-Designern in der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Tipps zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Interviews vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat hast. Zeige, wie du Requirements Engineering und UX-Methoden erfolgreich angewendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen sicher sind und wir sie direkt berücksichtigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um App UX‑Driven Business Analyst – End-to-End mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deiner Bewerbung. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisiertes Schreiben.
Fokussiere auf die Anforderungen:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und achte darauf, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. Mach deutlich, wie du mit deinem UX-Mindset zur Entwicklung der myAXA App beitragen kannst.
Halte es kurz und prägnant:Wir lieben klare und direkte Antworten! Beantworte die Fragen im Online-Bewerbungs-Tool so präzise wie möglich. Vermeide lange Ausschweifungen und komm schnell auf den Punkt.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unseren Online-Bewerbungslink einzureichen. Nur so können wir sicherstellen, dass deine Unterlagen datenschutzkonform bearbeitet werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Schweiz vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der AXA und ihrer App vertraut. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Business-Analyse und UX-Design. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Business-Analyse und im UX-Design demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten oder zur Teamdynamik sind immer gut!
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, übe deine mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
