Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Fachverantwortung für Input P&C und entwickle Prozesse weiter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Customer Operations mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Kundenerlebnisse und bringe frische Ideen in unsere Prozesse ein.
- Qualifikationen: Ausbildung in BWL oder Versicherungswesen, analytische Fähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Dein Beitrag
- Du übernimmst die Fachverantwortung für Input P&C und entwickelst Prozesse und Themen weiter, sei dies Richtung Digitalisierung, Automatisierung oder Offshoring.
- Dabei steuerst du aktiv unsere Massnahmen, stellst die Schnittstellen zu den agilen Produkten her und koordinierst die abteilungsinternen Aufgaben.
- Du verbesserst die Steuerung, den Erkennungsgrad und die Durchlaufzeiten in den Input-Prozessen von P&C UW und P&C Claims und sorgst, zusammen mit Team-/Abteilungsleiter oder anderen Spezialisten, für hohe Effizienz und Qualität.
- Du führst Schulungen und Workshops durch und erstellst aussagekräftige Dokumentationen, um Wissen zu teilen und zu verankern.
- Du bist verantwortlich für das fachliche Reporting, um faktenbasierte Entscheidungsgrundlagen zu liefern und deren Qualität sicherzustellen.
- Du beobachtest Branchentrends und bringst neue Impulse, um unsere Prozesse stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du bringst eine Ausbildung an einer höheren Fachhochschule (BWL, Controlling oder Business Administration) oder das eidg. Diplom als Versicherungs-Fachperson mit.
- Du verfügst über ein gutes Fachwissen & Prozess-Knowhow in P&C Claims, P&C UW und/oder AXA-ARAG.
- Du hast sehr gute analytische Fähigkeiten, eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und hast Freude an Zahlen.
- Du kennst dich bei modernen Arbeitsmitteln aus und verfügst über Flair für technische Hilfsmittel und Tools (z.B. Power-BI, MS Planner, Confluence, MS Flows, AI).
- Du bist stilsicher in Deutsch, kommunikationsstark und kannst komplexe Themen verständlich präsentieren. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du arbeitest gerne bereichsübergreifend und bringst einen guten Team-Spirit mit.
- Du bist eine initiative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgesprochenen Sozialkompetenzen (empathisch, zuverlässig, kundenorientiert und anpassungsfähig).
Benefits
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Fachlead Input P&C bei Input/Output Services (all genders) Arbeitgeber: AXA Schweiz
Als Fachlead Input P&C bei Input/Output Services profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem genießen Sie eine flexible Arbeitskultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Ideen einzubringen und aktiv zur Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachlead Input P&C bei Input/Output Services (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – oft helfen persönliche Empfehlungen mehr als jede Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position!
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen oder Interviews, was dich an der Position als Fachlead Input P&C begeistert und wie du zur Digitalisierung und Automatisierung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Unterlagen regelmäßig zu aktualisieren, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachlead Input P&C bei Input/Output Services (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du bei uns arbeiten möchtest.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du Prozesse verbessert oder Herausforderungen gemeistert hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Schweiz vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Position des Fachlead Input P&C und den Zielen von Input/Output Services vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche, insbesondere in Bezug auf Digitalisierung und Automatisierung, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch Schulungen und Workshops umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur verständlichen Präsentation komplexer Themen unter Beweis stellst. Übe, wie du deine Ideen klar und prägnant vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse an der Position zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder wie das Team zusammenarbeitet, um zu verdeutlichen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
