Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Leistungsfälle in der Unfallversicherung und kommuniziere mit verschiedenen Partnern.
- Unternehmen: AXA, die führende Versicherung der Schweiz mit einem unterstützenden Umfeld.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Vertrauensklima und gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Weitere Informationen: Humor und Drive sind willkommen – bewirb dich jetzt ohne Motivationsschreiben!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Wandel und bring dein Fachwissen in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Versicherungsbranche und empathische Persönlichkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz. Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Bei AXA glauben wir an das Potenzial unserer Mitarbeitenden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst – fachlich und persönlich. Dies gelingt dir mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer Kultur des Vertrauens und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Im Bereich Customer Operations betreust du unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall. Du bringst dein Fachwissen ein, denkst lösungsorientiert und sorgst mit Empathie für echte Kundenzufriedenheit.
Dein Beitrag:
- Du bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert komplexe Leistungsfälle in der Branche Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ).
- Du kommunizierst und verhandelst mit Versicherungsnehmern, Versicherten, Ärzten, Patientenvertretern und anderen Sozial- und Privatversicherern.
- Du verfasst anspruchsvolle Korrespondenz inkl. Verfügungen und führst Telefongespräche auf Augenhöhe.
- Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Dienst zusammen.
- Du gestaltest den positiven Wandel aktiv mit – mit Neugier und deiner konstruktiven Art.
Deine Fähigkeiten und Talente:
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche.
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Unfallversicherung – oder den Willen, es schnell zu vertiefen.
- Empathische und teamfähige Persönlichkeit, die selbständig und zuverlässig arbeitet.
- Medizinische Grundkenntnisse sind ein Muss.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch – Französisch und Englisch sind ein Plus.
- Und: Du hast Humor, Drive und Lust auf Veränderung.
Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Erfahre mehr über die AXA und bewirb dich jetzt!
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
Fachspezialist:in Leistungen Unfall Arbeitgeber: AXA Schweiz
AXA Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oberwallis ein modernes Arbeitsumfeld mit hoher Selbstständigkeit und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten bietet. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und attraktive Mitarbeiterangebote, darunter Rabatte auf Produkte. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für den Kundenservice in einem dynamischen Team einzubringen und einen echten Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachspezialist:in Leistungen Unfall erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachspezialist:in Leistungen Unfall interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über das Team oder die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei AXA arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Unfallversicherung und über unsere Unternehmenswerte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut zu unserer Kultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deine Erfolgsgeschichte schreiben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist:in Leistungen Unfall mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinen Antworten und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise antworten:Wenn du die Fragen im Online-Bewerbungs-Tool beantwortest, achte darauf, klar und präzise zu sein. Vermeide lange Ausschweifungen und komm direkt auf den Punkt – das zeigt, dass du strukturiert denkst.
Fachwissen einbringen:Nutze die Gelegenheit, um dein Fachwissen im Bereich Unfallversicherung zu zeigen. Erkläre, wie du komplexe Leistungsfälle angehen würdest und bringe Beispiele aus deiner Erfahrung ein, wenn möglich.
Online-Bewerbung nutzen:Vergiss nicht, dich über unseren Online-Bewerbungslink zu bewerben! Das ist der einzige Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung berücksichtigt wird. Wir freuen uns auf deine Antworten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Schweiz vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Unfallversicherung vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Empathie zeigen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine empathischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Du wirst oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren müssen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!