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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Schadenfälle und arbeite eng mit Expert:innen zusammen.
- Arbeitgeber: AXA, die führende Versicherung der Schweiz mit einer starken Partnermentalität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Kundenerlebnisse und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungswirtschaft und Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Dein Beitrag.
Du bearbeitest komplexe Schadenfälle aus dem Bereich Sachversicherungen, inkl. dem Bereich Gewerbe und Industrie. Du besichtigst Schadenplätze vor Ort, im Kanton Aargau sowie Agglomeration Zürich und Stadt Zürich. Darüber hinaus beurteilst du die Sachverhalte mittels Videoexpertise und arbeitest eng mit externen Expert:innen zusammen.
Du bist verantwortlich für die Prüfung und Beurteilung von Deckungs- und Haftungsfragen sowie des Schadenausmasses. Du leitest Sofortmassnahmen ein, prüfst und führst Regresse durch. Du pflegst einen persönlichen, telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit den Versicherungsnehmern und deren Vertretern, Dienstleistungsanbietern, Vertragsprovidern, Handwerkern sowie auch mit internen Stellen. Du kannst dich in der Mitarbeit in Arbeitsgruppen, bei Schulungen und Projekten einbringen.
Deine Fähigkeiten und Talente:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungswirtschaft.
- Du hast einen Abschluss als Versicherungsfachmann/-fachfrau mit eidg. Fachausweis oder dipl. Versicherungswirtschafter/in HF.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Sachversicherungsbereich und Haftpflichtrecht.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen der Sachversicherungsbranche.
- Von Vorteil hast du auch schon Erfahrung im Schadenaussendienst.
- Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, insbesondere in der Gebäudetechnik.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (Französisch oder Englisch) sind von Vorteil.
- Du bist ein Organisationstalent, flexibel, hast ein gutes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
- Zudem bist du einsatzfreudig, belastbar und dienstleistungsorientiert.
- Dein Profil rundest du mit guten IT-Anwenderkenntnissen ab.
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Über AXA: Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment, sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. Erfahre mehr über die AXA. Bewirb dich jetzt! Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
Schadenexpert:in Sachversicherungen Arbeitgeber: AXA Schweiz
Kontaktperson:
AXA Schweiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenexpert:in Sachversicherungen
✨Tipp Nummer 1
Nutze unser Online-Bewerbungs-Tool! Es ist super einfach und du kannst direkt auf die Fragen zur Stelle eingehen. So zeigst du gleich, dass du motiviert bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Schadenfälle und Sachversicherungen überlegst. Zeig uns, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst!
✨Tipp Nummer 3
Sei bereit, deine Erfahrungen im Schadenausendienst zu teilen. Wenn du schon mal vor Ort warst, erzähl uns von deinen Erlebnissen und wie du Probleme gelöst hast. Das macht einen großen Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen! Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und Dienstleistungsorientierung sind für uns wichtig. Zeig uns, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenexpert:in Sachversicherungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Beantworte die Fragen präzise: Nutze die Gelegenheit, um auf die kurzen Fragen im Online-Bewerbungs-Tool einzugehen. Halte deine Antworten klar und direkt, damit wir schnell einen Eindruck von dir bekommen.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Sachversicherungen. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über den Online-Bewerbungslink einzureichen. Nur so können wir sicherstellen, dass deine Unterlagen datenschutzkonform bei uns ankommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Schweiz vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Sachversicherungen vertraut. Informiere dich über AXA und deren spezifische Ansätze zur Schadenbearbeitung, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir einige konkrete Fälle aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und im Umgang mit Kunden zeigen. So kannst du im Interview anschaulich demonstrieren, wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Versicherungsnehmern und externen Partnern wichtig ist, solltest du im Interview klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.