Business Analyst Omnichannel Kampagnenmanagement (all genders)

p80-100% /p pWinterthur / Smart Working /p pJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. /p pAls AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. /p pWir im Team Omnichannel Campaign Solutions (OCS) entwickeln gemeinsam mit den Kampagnenmanagern innovative Lösungen für neue Kampagnen und Kundeninteraktionen entlang der Customer Journey. Wir gestalten das Design und die technische Umsetzung von Kundenkontaktkanälen (E-Mail, Leads, Briefe, SMS, Push Notifications, Agentic Agents, ...) sowie die Bereitstellung und Verwaltung von Daten aus sämtlichen Kernprozessen und Interaktionen, welche für Kampagnenzielgruppen und personalisierten Content genutzt werden. /p pWir befinden uns derzeit in einer spannenden Transformationsphase, in der wir unser System von SAP-Marketing auf die BSI Customer Suite migrieren. Zur Unterstützung dieser Umstellung und zur Weiterentwicklung unserer Kampagnenmanagement Daten- Systemlandschaft suchen wir eine motivierte Person in der Business Analyse zur Verstärkung unseres Teams – während und nach der Migration. /p pIm Bereich Customer Experience Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen – und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden. /p h3Das erwartet dich /h3 ul liDu unterstützt aktiv das Aufbauprojekt für unsere neue, zukunftsgerichtete BSI-Plattform und begleitest die Umstellung unseres bisherigen Systems /li liDu übernimmst als Teil des agilen Produkte Teams die Verantwortung für die Marketing-Plattform, analysierst Geschäftsprozesse und Anforderungen und konzipierst herausragende, innovative, stabile und performante Lösungen für das Kampagnenmanagement. /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liDu hast mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung in Business Analysis, Requirements Engineering oder Kampagnenmanagement (Marketing oder Vertrieb) /li liDu hast Erfahrungen mit Kampagnenmanagement-Systemen Datenselektionen und dem zahlenbasierten Managen von CRM-Kampagnen. /li liDu bist offen gegenüber neuen Technologien, insbesondere Künstlicher Intelligenz. Idealerweise verfügst du über erste praktische Erfahrungen damit und bist bereit, deren Potenziale aktiv zu nutzen. /li liDu bist kommunikativ, engagiert und arbeitest gerne in einem agilen und selbstorganisierten Team. /li liDu hast eine ziel- und lösungsorientierte Umsetzungsmentalität, bist begeisterungsfähig, neugierig und initiativ. /li liDu hast sehr gute Deutschkenntnisse. /li liErfahrungen in der BSI-Plattform – insbesondere mit CDP oder CX-Modulen – sind von grossem Vorteil und ein starkes Differenzierungsmerkmal. /li /ul h3Das bieten wir dir /h3 pWir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus. /p pFlexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr /p pJob und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betreuung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen /p pVorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte /p pFlexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr /p pMobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1'000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder /p pGesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention Mental Health /p pEntwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt Soziales) /p h3Dein zukünftiger Arbeitsort /h3 pRömerstrasse 17 - Google Maps /p h3Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen /h3 pOffenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. /p pWenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter wenden. /p pMehr erfahren /p h3Über die AXA /h3 pBei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist. /p pDu möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! /p pVideo /p #J-18808-Ljbffr