Fachspezialist:in Prozessmanagement (60-100%)

60 - 100%, Winterthur / Smart Working

Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Hast du dich schon einmal gefragt, wie wir aus der Schweiz mit Indien (AXA GBS) zusammenarbeiten? Tauche mit uns ein in unseren multikulturellen Alltag und entdecke, wie die Zusammenarbeit mit unseren Kolleginnen und Kollegen im 6'700 km entfernten Indien funktioniert. Dabei erfährst du, wie wir gemeinsam Herausforderungen meistern, voneinander lernen und innovative Lösungen entwickeln.

Für das UW-Transformationsprogramm brauchen wir zusätzliche Energie und frischen Input, um spannende Prozessverbesserungen erfolgreich umzusetzen. Arbeite in einem dynamischen Transformationsteam, das viel Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung bietet – hier kannst du aktiv mitgestalten, eigene Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen.

Im Bereich Property & Casualty schaffen wir mit innovativen Produkten, überzeugenden Dienstleistungen und einfachen digitalen Prozessen Freiräume für unsere Privat- und Unternehmenskunden. Dabei bieten wir eine breite Palette an standardisierten und individuellen Versicherungen, Rechtsschutz sowie finanzielle Sicherheit im Bereich Kredit & Kaution an.

Das erwartet dich

• Kommunikations- und Kooperationsprofi: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Teams in Indien, dem Underwriting und weiteren Fachbereichen. Mit deinem Organisationstalent stellst du einen nahtlosen Informationsaustausch sicher, koordinierst Prozessänderungen und stellst sicher, dass alle Beteiligten stets gut informiert sind. Dabei sorgst du dafür, dass die Umsetzung reibungslos, effizient und mit höchster Qualität erfolgt.
• Backstage-Experte:in im Underwriting: Tauche hinter die Kulissen des Underwritings ein und entdecke, welche Prozesse, Massnahmen und Feinabstimmungen notwendig sind, um bei AXA GBS höchste Qualität zu gewährleisten. Deine Expertise sorgt dafür, dass alle Schritte optimal aufeinander abgestimmt sind.
• Qualitätswächter:in: Du behältst die Qualitätsstandards stets im Blick und entwickelst kontinuierlich Massnahmen zur Verbesserung. Dabei identifizierst du Schwachstellen, analysierst Ursachen und setzt gezielt Optimierungen um, um den hohen Standard bei AXA GBS zu sichern.
• Underwriting-Hero: Du entlastest das Underwriting von administrativen Aufgaben durch taktische und strategische Effizienzmassnahmen (Sourcing, Robotics, Harmonisierung, AI) und ermöglichst unseren Underwritern, sich voll auf das Kerngeschäft zu konzentrieren. Damit leistest du einen wertvollen Beitrag, um die Effizienz und Fokussierung im Underwriting zu stärken.
• Gestalter:in: Entdecke die faszinierende Welt der Prozessauslagerungen, -modellierungen und -verbesserungen. Dein kreatives Denken ist hier gefragt, um innovative Lösungen durch Sourcing, Robotics, Harmonisierung, AI zu entwickeln und bestehende Abläufe effizienter zu gestalten! Selbstständig koordinierst du mit dem Underwriting, um AXA GBS auf die nächsten Schritte vorzubereiten und für reibungslose Abläufe zu sorgen.

Das bringst du mit

• Versicherungsexpertise: Du kennst dich bestens in der Versicherungsbranche aus und bringst relevante Erfahrung mit.
• Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement: Idealerweise hast du bereits erfolgreich an Projekten und Verbesserungsprozessen gearbeitet und weisst, wie man Abläufe effizient gestaltet.
• Motivation & Interesse: Du bringst Lust auf Veränderung mit, bist offen für neue Herausforderungen und möchtest aktiv am Transformationsprozess teilnehmen. Deine Motivation treibt dich an, Neues zu lernen und Prozesse zu verbessern.
• Eigenverantwortung & Eigeninitiative: Du bist anpassungsfähig und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick. Mit deiner proaktiven Haltung packst du Aufgaben eigenständig an, findest kreative Lösungen und bringst Ideen ein, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Das bieten wir dir

• Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexible Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr.
• Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betretung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen.
• Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte.
• Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr.
• Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder.
• Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health.
• Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales).

Bewirb dich jetzt! Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Sandra Volken ist gerne per Email für dich da.

Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team wenden.

Über die AXA: Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.