Fachspezialist:in Zahlungsverkehr Krankenkasse

Fachspezialist:in Zahlungsverkehr Krankenkasse

Winterthur Vollzeit Kein Homeoffice möglich
AXA Switzerland
80-100%, Winterthur / Smart Working
Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Reizt es dich, in einem facettenreichen Arbeitsumfeld mitzuwirken? Bist du bereit, die Ärmel hochzukrempeln und das jüngste und gleichzeitig stark wachsende Geschäftsfeld der AXA Schweiz – die Gesundheitsvorsorge – auf das nächste Level zu bringen? Dann bist du bei uns richtig!
Die AXA Gesundheitsvorsorge Die AXA Gesundheitsvorsorge wurde im Sommer 2017 gegründet und zählt mittlerweile über 200 000 Kundinnen und Kunden im Bestand. Sie steht für kompetente Betreuung, starke Services und kundennahe Lösungen – auch im sensiblen Bereich des In-/Exkassos. Als Fachspezialist:in übernimmst du eine zentrale Rolle in der Bearbeitung und Klärung von Inkasso‑ und Vertragsfragen. Dabei bringst du dein Fachwissen, deine Kommunikationsstärke und deine Sprachkenntnisse täglich gewinnbringend ein.
Das erwartet dich
Bearbeitung von Zahlungsfällen, inkl. Kontrolle und Abstimmung eingehender Dokumente im Zusammenhang mit Zahlungsausständen sowie fundierte Kenntnisse in Syrius im Bereich Zahlungsverkehrsprozesse
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen bei Zahlungsfragen, Zahlungsvereinbarungen, Leistungssperren, inklusive individueller Lösungsfindung
Überwachung der Zahlungsfristen und Einleitung von Mahnverfahren bei anhaltender Nichtzahlung
Abwicklung von Auszahlungen im Rahmen von Exkassofällen
Unterstützung bei laufenden Verbesserungsmaßnahmen im In/Exkasso‑Bereich, z. B. Automatisierung, Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
Das bringst du mit
Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise mit Freude am Kundenkontakt sowie Teamgeist und Belastbarkeit in hektischen Situationen.
Motivation, Drive und Verantwortungsbewusstsein in einem agilen Team, verbunden mit Zuverlässigkeit, Offenheit und einer positiven Einstellung.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Syrius im Bereich Zahlungsverkehrsprozesse
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
Das bieten wir dir
Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage pro Jahr
Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, betriebliche Familienzulagen, freie Tage für die Betreuung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen
Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30 % Rabatt auf Versicherungsprodukte
Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr
Mobilität: Rückvergütung für den Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1 000 pro Jahr (20 % Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E‑Ladestation, AXA Leihfahrräder
Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check‑Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online‑Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health
Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, großes Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent‑Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für freiwillige Einsätze (Umwelt & Soziales)
Dein zukünftiger Arbeitsort General‑Guisan‑Strasse 42, 8400 Winterthur
Vielfalt und Inklusion Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting‑Team unter hr.recruitinggd@axa.ch wenden.
Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschließlich vollständige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) berücksichtigt, welche über den Online‑Bewerbungslink hochgeladen werden. Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
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Fachspezialist:in Zahlungsverkehr Krankenkasse Arbeitgeber: AXA Switzerland

AXA Schweiz in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und umfassenden sozialen Leistungen fördert AXA eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die Nutzung innovativer KI-Tools, um die Beratungskompetenz zu stärken. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Vertragsrecht weiter auszubauen.

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Kontaktdaten:

AXA Switzerland Recruiting-Team