Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Hauptansprechperson für unsere Kunden im Schadenfall und finde passende Lösungen.
- Unternehmen: AXA, ein dynamisches Unternehmen mit einer unterstützenden Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, 5 Wochen Ferien und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und unterstütze Kunden in wichtigen Momenten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Schadenbearbeitung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
80-100%, Winterthur / Smart Working
Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns!
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt.
Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf.
Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst.
Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft.
Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden.
Und das nicht nur für den Moment.
Sondern auf lange Sicht.
Im Bereich Customer Operations
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall.
Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung.
So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
- Das erwartet dich
- Du bist die Hauptansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden in der Bearbeitung und Erledigung von Schäden in den Bereichen Privathaftpflicht, Betriebshaftpflicht und Motorfahrzeugversicherung mit Personenschaden
- Du bist verantwortlich für die Klärung des Sachverhalts, die Deckungs- und Haftungsbeurteilung sowie die Regulierung von Forderungen und die Durchsetzung von Regressen
- Du führst Abklärungen und Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Geschädigten, Anwälten und anderen Versicherungsgesellschaften durch
- Das bringst du mit
- Du verfügst zwingend über Erfahrung in der Schadenbearbeitung und/oder Underwriting im Bereich Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherung bei einer Privatversicherung
- Du besitzt herausragende kommunikative Fähigkeiten und ein überzeugendes Verhandlungsgeschick.
Der direkte Kontakt mit Kundinnen und Kunden bereitet dir Freude und du unterstützt sie gerne bei der Findung von Lösungen
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz, gepaart mit Teamplayer-Qualitäten zeichnen dich aus
- Offenheit für Veränderungen und die Fähigkeit, diese als Chance zu sehen, runden dein Profil ab
- Das bieten wir dir
Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus.
- Flexibilität und Freiraum
- Smart Working (flexible Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit
- 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen)
- Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre
- Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr
- Job und Familie
- Familienfreundliche Meetingzeiten
- 22 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil
- Kinderkrippensubventionen
- Betriebliche Familienzulagen
- freie Tage für Betreuung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen
- Vorsorge und Versicherungen
- Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen
- bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte
- Flexible Benefits
- AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung)
- CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco
- vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card
- Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr
- Mobilität
- Rückvergütung fürs Halbtax
- Reka-Pay bis CHF 1'000 pro Jahr (20% Rabatt)
- Flottenrabatt
- kostenlose E-Ladestation
- AXA Leihfahrräder
- Gesunde Balance im Arbeitsalltag
- Kostenlose Check-Ups
- jährliche Gesundheitswochen
- vielfältige Bewegungsangebote (online/offline)
- Massageangebote
- Ruheräume
- Employee Care
- Online-Gesundheitsportal
- diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health
- Entwicklung
- 3 Tage individuelle Lernzeit
- kostenlose Coachings
- großes Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten
- finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
- Förderung der Internen Mobilität
- Talent-Entwicklungsangebote
- Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon)
- Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen
- Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackaton, Un Conference)
- 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)
- Dein zukünftiger Arbeitsort
- Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur
- Vielfalt und Inklusion
Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen.
Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz.
Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungs prozess Barrieren abbauen.
Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivgernzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter wenden.
Über die AXA
Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten.
Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert.
Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt.
Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren.
So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.
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Sachbearbeiter:in Schaden Haftpflicht Innendienst Arbeitgeber: AXA Switzerland
AXA Schweiz in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und umfassenden sozialen Leistungen fördert AXA eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die Nutzung innovativer KI-Tools, um die Beratungskompetenz zu stärken. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Vertragsrecht weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Schaden Haftpflicht Innendienst erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von AXA Switzerland an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Schaden Haftpflicht Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei AXA Switzerland?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei AXA Switzerland arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von AXA Switzerland übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Switzerland vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei AXA Switzerland spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei AXA Switzerland, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei AXA Switzerland solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von AXA Switzerland genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
