Senior Specialist Rechtsdienst mit Fokus Mietrecht (all genders)

80 - 100 % Zürich-City / Smart Working

Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! Die AXA-ARAG, als eine der führenden Rechtsschutzversicherung in der Schweiz, wächst und entwickelt sich rasch weiter. Unser Rechtsdienst mit rund 200 Mitarbeitenden ist an drei Standorten in der Schweiz vertreten und löst jedes Jahr über 100'000 rechtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Unser oberstes Ziel ist, das Kundenerlebnis auf hohem Niveau stetig zu verbessern, indem wir neue Wege gehen, kreativ denken und uns durch die digitale Wandlung transformieren. Unsere Kultur zeichnet sich durch Offenheit, Flexibilität und Wertschätzung aus. Bei uns zählt dein Input – immer. Wir bieten dir moderne Arbeitsmodelle und Raum für deine individuelle Entwicklung.

Das erwartet dich bei uns:

• Eigenständige Fallbearbeitung: Du bearbeitest rechtliche Fälle von Privat- und Unternehmenskunden insbesondere aus dem Bereich Mietrecht. Deine Beratung erfolgt hauptsächlich telefonisch.
• Einsatz von KI: In deiner täglichen Arbeit stehen dir smarte KI-Tools zur Verfügung, sodass du effizient arbeiten und dich auf das Wesentliche fokussieren kannst.
• Juristische Beratung mit einem modernen Twist: Du analysierst verschiedenste Sachverhalte und löst Problemstellungen unkompliziert, pragmatisch und im Sinne der Kundschaft.
• Verhandlungen: Du führst mündliche und schriftliche Verhandlungen mit versicherten Personen, Gegenparteien, Anwälten/Anwältinnen und Behörden.

Das bringst du mit:

• Du hast einen Abschluss an einer Schweizer Fachhochschule oder verfügst über einen Schweizer Hochschulabschluss in Rechtswissenschaft (MLaw).
• Du hast bereits praktische Berufserfahrung im Bereich Mietrecht sammeln und in der Praxis anwenden können.
• Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und empathisch vermitteln. Ausserdem verfügst du über ein unschlagbares Verhandlungsgeschick.
• Fremdsprachen (italienisch/französisch) sind von Vorteil.
• Die Zufriedenheit deiner Kundschaft liegt dir am Herzen und du engagierst dich dafür, ihre Anliegen bestmöglich zu erfüllen.
• Gleichzeitig bringst du ein ökonomisches Grundverständnis mit und verstehst es, Kosten und Nutzen in der Fallbearbeitung abzuwägen und fallrelevante Zahlen zu interpretieren.
• Stundenlanges Aktenstudium ist nicht dein Stil – du arbeitest effizient, lösungsorientiert und pragmatisch.
• Du bewahrst auch in hektischen Zeiten Ruhe.
• Du bist IT-affin und offen, KI-Tools in deinen Arbeitsalltag zu integrieren.

Das bieten wir dir:

• Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr.
• Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betretung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen.
• Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte.
• Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr.
• Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder.
• Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention.