Accident Claims Specialist

Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Möchten Sie einen Unterschied im Leben unserer Kunden machen, indem Sie sie nach einem Schaden unterstützen? Schließen Sie sich unserem Team an und tragen Sie dazu bei, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen, das auf ihren Bedürfnissen basiert. Wenn Sie motiviert, proaktiv sind und Ihrer Profession Sinn verleihen möchten, ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie!

Im Kundenbereich gestalten Sie das Kundenerlebnis für diejenigen, die einen Verlust erlitten haben und Leistungen erhalten. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, und wir suchen gemeinsam mit ihnen nach einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösung. Durch die Anwendung des Mottos "Kunde zuerst" garantieren wir ein sehr hohes Maß an Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme und Verwaltung von Akten in der Unfall- und Zusatzversicherung
• Vertrauenswürdiger Ansprechpartner für unsere Kunden sein, deren Bedürfnisse in jede Entscheidung einfließen lassen
• Aktiv zu konkreten und menschlichen Lösungen beitragen, die einen echten Einfluss haben

Was Sie mitbringen:

• Eine dynamische, positive und proaktive Persönlichkeit, die nicht zögert, Initiative zu ergreifen
• Ein gutes Gleichgewicht zwischen Autonomie und Teamgeist - Sie gehen alleine voran, aber niemals ohne andere
• Exzellente schriftliche Französischkenntnisse; Deutsch und/oder Englisch sind ein echtes Plus
• Solide Grundlagen in der Sozialversicherung - und den Wunsch, noch weiter zu gehen

Was wir Ihnen bieten:

• Flexibilität und Freiheit: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), jährliche Arbeitszeit, fünf Wochen Urlaub (sechs Wochen ab 50 Jahren), zwei zusätzliche Wochen Urlaub alle fünf Jahre, Möglichkeit, bis zu zehn zusätzliche Urlaubstage pro Jahr zu kaufen
• Berufs- und Familienleben: angepasste Arbeitszeiten für Familien, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, acht Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderbetreuungszuschüsse, betriebliche Familienzulagen, Freistellung zur Pflege von Angehörigen oder in schwierigen persönlichen Situationen
• Rente und Versicherung: eine Pensionskasse mit umfangreichen Leistungen und Sparmöglichkeiten sowie bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte
• Flexible Vorteile: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligungsprogramm), CHF 500 pro Jahr auf der Swibeco-Vorteilsplattform, vergünstigte Mittagessen oder Lunch Card, Smart Working-Zulage von CHF 200 pro Jahr
• Mobilität: Erstattung der Halbtax-Reisekarte, Reka-Pay bis zu CHF 600 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, Ladestation für Elektrofahrzeuge, AXA-Fahrräder zur Ausleihe
• Das richtige Gleichgewicht bei der Arbeit: Gesundheitschecks, Gesundheitswochen jedes Jahr, vielfältige Angebote für körperliche Aktivitäten (online und vor Ort), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, verschiedene Seminare und Veranstaltungen zur Gesundheitsprävention und psychischen Gesundheit
• Entwicklung: drei Tage für individuelle Schulungen, breites Angebot an Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Unterstützung für kontinuierliche Weiterbildung, Förderung der internen Mobilität, Talententwicklungsangebote, Seminare für über 55-Jährige (AXA Horizon), Engagement in Gemeinschaften zu verschiedenen Themen, Teilnahme an innovativen Projekten (Innoday, AXA UnConference), zwei Tage für soziale Einsätze (Umwelt und Soziales)

Ihr zukünftiger Arbeitsplatz: Primerose 11, Lausanne. Senden Sie Ihre Bewerbung! Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Zögern Sie nicht, das Rekrutierungsteam per E-Mail zu kontaktieren.

Diversität und Inklusion sind Werte, die AXA am Herzen liegen. Offenheit, Toleranz, Respekt für das, was uns unterscheidet, sowie für das, was uns verbindet, sind die wesentlichen Merkmale der Kultur bei AXA Schweiz. Wir möchten Chancengleichheit fördern und Hindernisse im Rekrutierungsprozess abbauen. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung, Neurodivergenz und/oder eines gesundheitlichen Problems Hilfe oder individuelle Anpassungen benötigen, können Sie sich jederzeit an das Recruiting-Team wenden.

Über AXA: Bei AXA sind wir überzeugt, dass jeder Mensch das Potenzial hat, aktiv zur Gestaltung der Zukunft beizutragen. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das Sie anregt und inspiriert. Mit einer Kultur, die von Gleichwertigkeit, Vertrauen und Vielfalt geprägt ist, möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter berücksichtigen und Ihnen helfen, Ihre Stärken zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und sich innerhalb Ihres Teams für neue Ideen einzusetzen. So können Sie sich persönlich weiterentwickeln und die Welt von morgen mit uns gestalten, indem Sie schützen, was wichtig ist.

Wollen Sie mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann sind Sie auf unserer Karriereseite genau richtig.

Aus Datenschutzgründen werden nur vollständige Bewerbungen (Lebenslauf usw.), die über den Bewerbungslink gesendet werden, berücksichtigt. Wir akzeptieren keine Bewerbungen von Personalvermittlungsagenturen für diese Position.