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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden im Bereich der beruflichen Vorsorge per Telefon.
- Arbeitgeber: AXA, die führende Versicherungsgesellschaft in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de :
- Renseigner (ou rediriger) les assurés par téléphone dans les domaines de la prévoyance professionnelle principalement et des assurances accidents et maladie collective.
- Traiter de manière autonome les tâches administratives des assurés en relation à la prévoyance professionnelle (courriels internes et externes, courriers, demandes provenant des réseaux sociaux, etc.).
- Effectuer des mutations concernant les personnes assurées (entrées, sorties, intégration de prestations de libre passage, rachat d'années de contributions, etc.).
- Collaboration et coordination avec notre Back Office responsable de la relation avec les clients affiliés à nos fondations collectives, à nos assurances perte de gain et aux comptes de libre passage.
Tes aptitudes et tes talents :
- Au bénéfice d'un CFC d'employé de commerce ou d'une formation équivalente.
- Connaissance et/ou expérience professionnelle dans la gestion administrative de la prévoyance professionnelle serait un atout.
- Travail en réseau et compréhension rapide avec esprit analytique; responsabilité personnelle, esprit de décision, bonne gestion du stress et résilience.
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit) et langues étrangères (I/A/E) avec au moins une langue à un très bon niveau; connaissance d'autres langues utile.
- Affinité numérique et bonnes compétences informatiques.
Conseiller(ère) client Contact Center Prévoyance professionnelle Arbeitgeber: AXA Versicherungen AG
Kontaktperson:
AXA Versicherungen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller(ère) client Contact Center Prévoyance professionnelle
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller(ère) client bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht bei AXA arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Themen in der Versicherungsbranche und über AXA selbst. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in der präventiven Berufsvorsorge verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller(ère) client Contact Center Prévoyance professionnelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, einen persönlichen Touch hinzuzufügen. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an AXA begeistert. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du organisiert bist.
Zeig deine Fähigkeiten!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Wenn du bereits in der Verwaltung oder im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Versicherungen AG vorbereitest
✨Informiere dich über AXA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von AXA und ihren Dienstleistungen machen. Informiere dich über die verschiedenen Versicherungsprodukte, insbesondere im Bereich der beruflichen Vorsorge. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und der administrativen Verwaltung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich über Stressbewältigung
Da die Stelle eine gute Stressbewältigung erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, zu beantworten. Teile Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um stressige Situationen zu meistern.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da perfekte Französischkenntnisse gefordert sind, aber auch andere Sprachen von Vorteil sein können, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar einige Sätze in einer anderen Sprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.