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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden im Bereich der beruflichen Vorsorge per Telefon.
- Arbeitgeber: AXA, die führende Versicherungsgesellschaft in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihrer Vorsorge.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de Conseiller(ère) client Contact Center Prévoyance professionnelle 80 -100 %.
Ta contribution à l'entreprise :
- Renseigner (ou rediriger) les assurés par téléphone dans les domaines de la prévoyance professionnelle principalement et des assurances accidents et maladie collective.
- Traiter de manière autonome les tâches administratives des assurés en relation à la prévoyance professionnelle (courriels internes et externes, courriers, demandes provenant des réseaux sociaux, etc.).
- Effectuer des mutations concernant les personnes assurées (entrées, sorties, intégration de prestations de libre passage, rachat d'années de contributions, etc.).
- Collaboration et coordination avec notre Back Office responsable de la relation avec les clients affiliés à nos fondations collectives, à nos assurances perte de gain et aux comptes de libre passage.
Tes aptitudes et tes talents :
- Au bénéfice d'un CFC d'employé de commerce ou d'une formation équivalente.
- Connaissance et/ou expérience professionnelle dans la gestion administrative de la prévoyance professionnelle serait un atout.
- Travail en réseau et compréhension rapide avec esprit analytique; responsabilité personnelle, esprit de décision, bonne gestion du stress et résilience.
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit) langues étrangères (I/A/E) avec au moins une langue à un très bon niveau; connaissance d'autres langues utile.
- Affinité numérique et bonnes compétences informatiques.
Conseiller(ère) client Contact Center Prévoyance professionnelle 80 -100 % Arbeitgeber: AXA Versicherungen AG
Kontaktperson:
AXA Versicherungen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller(ère) client Contact Center Prévoyance professionnelle 80 -100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller(ère) bei AXA bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über AXA und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller(ère) client Contact Center Prévoyance professionnelle 80 -100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, einen persönlichen Touch hinzuzufügen. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an AXA begeistert. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du dir Mühe gegeben hast.
Zeig deine Fähigkeiten!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Wenn du bereits in der Verwaltung oder im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Versicherungen AG vorbereitest
✨Mach dich mit AXA vertraut
Informiere dich über AXA und ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der beruflichen Vorsorge. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder der administrativen Verwaltung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die perfekte Beherrschung des Französischen gefordert ist, übe deine Sprachkenntnisse. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Französisch zu beantworten und zeige, dass du auch in anderen Sprachen kommunizieren kannst, falls nötig.
✨Zeige deine Stressresistenz
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Stressbewältigung zu beantworten. Überlege dir Strategien, die du in stressigen Situationen angewendet hast, um deine Resilienz und Entscheidungsfähigkeit zu demonstrieren.