Traumjob in der Schadenregulierung 80-100 % — Bern, Reinach (BL), Zürich Oerlikon / Smart Working. Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Willst du eine spannende Herausforderung in der Schadenregulierung annehmen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und bring deine Expertise bei der Lösung komplexer Schadensfälle ein! Für die Region Bern (AG, BE, BL, BS, FR, LU, SO, OW, VS + ZH West) suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Bereich Haftpflicht und Bauversicherungen. Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer‑first‑Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Aufgaben Du bist Spezialist:in und bearbeitest komplexe Sachschäden in den Bereichen Haftpflicht, Motorfahrzeug und Bauversicherungen eigenständig und proaktiv. Dabei stellst du stets die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein. Du ermittelst und beurteilst Sachverhalte – auch vor Ort – und triffst fundierte Entscheidungen zu Deckungs‑, Haftungs‑ und Regressfragen. Du ziehst interne und externe Sachverständige ein, organisierst Gutachten und sorgst damit für eine korrekte Einschätzung der Fälle. Du verhandelst aktiv per Telefon, schriftlich oder persönlich mit Versicherungsnehmenden, Anspruchstellenden, Rechtsvertretenden, Broker:innen, Privatversicherungen sowie anderen internen und externen Stellen. Du prüfst, bewertest und berechnest die haftpflichtrechtlich geschuldete Entschädigung auf Grundlage von Verträgen, Rechnungen und Belegen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit Sachverständigen. Qualifikationen Eine solide Basis aus der Versicherungswirtschaft oder einer juristischen Ausbildung – mit mehrjähriger Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle (Haftpflicht, Motorfahrzeug, Bauversicherungen). Weiterbildung (z. B. eidg. Fachausweis als Versicherungsfachfrau bzw. Versicherungsfachmann oder CAS Bauversicherungsrecht, CAS Haftpflicht‑ und Versicherungsrecht, etc.). Idealerweise grundlegendes bautechnisches Wissen und werkvertragliche Kenntnisse. Kunden‑ und lösungsorientiertes Handeln sowie unternehmerische Denkweise. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen. Gewandt auf Deutsch – mündlich sowie schriftlich – und idealerweise Französisch‑ und/oder Englischkenntnisse. Offenheit für Veränderungen und die Fähigkeit, diese als Chance zu sehen. Benefits Smart Working (flexibles Arbeitsmodell). Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/ Jahr. Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betretung von Angehörigen in herausfordernden Situationen. Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahl‑Sparoptionen, bis zu 30 % Rabatt auf Versicherungsprodukte. Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch‑Card, Smart Working‑Pauschale CHF 200 pro Jahr. Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka‑Pay bis CHF 1 000 pro Jahr (20 % Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E‑Ladestation, AXA Leihfahrräder. Gesunde Balance im Arbeitsalltag: kostenlose Check‑Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online‑Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention
Haftpflichtspezialist: in Sachschaden und Bau Arbeitgeber: AXA Versicherungen AG
AXA Versicherungen AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Senior AI Engineer die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Team zu arbeiten. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Zudem haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung zukunftsweisender Technologien im Bereich der Motorfahrzeug-Schäden mitzuwirken und Ihre Ideen in einem unterstützenden Umfeld einzubringen.
